Loading...

Delivery

Чи можу я скористатися вашими послугами експорту транспортного засобу для автомобілів, не придбаних через Stat.vin? Чи надаєте ви доставку територією Сполучених Штатів? Чи пропонуєте ви доставку транспортного засобу «до дверей»? Скільки коштує імпорт транспортного засобу? До яких портів ви доставляєте транспортні засоби? Чи можу я відправити запасні частини разом із транспортним засобом? Чи можете ви допомогти з процесом митного оформлення у моїй країні / яку суму мені потрібно буде сплатити? Чи є у вас представник (офіс) у моїй країні? Скільки транспортних засобів поміщається в один контейнер? Чи можу я замовити доставку транспортного засобу в окремому контейнері? Чи можливо перевозити негабаритний вантаж, причепи або човни? Коли буде доставлений мій транспортний засіб? Коли ви завантажите мій транспортний засіб? Чи проводите ви огляд транспортних засобів на складі? Скільки часу мій транспортний засіб буде зберігатися на складі? Мій транспортний засіб прибув на склад — які наступні кроки? Чи надаєте ви фотографії стану мого транспортного засобу під час транспортування? Як я можу оплатити доставку? Коли ви заберете мій транспортний засіб? Чи було отримано платіж? Як я можу відстежувати своє замовлення на доставку? Чи можливо оформити митне очищення на ім’я, відмінне від власника акаунта? Чи має транспортний засіб необхідні реєстраційні документи? Чи потрібно сплачувати ПДВ у моїй країні, якщо транспортний засіб уже пройшов митне оформлення в Нідерландах?
Чи можу я скористатися вашими послугами експорту транспортного засобу для автомобілів, не придбаних через Stat.vin?

Так, ви можете скористатися послугами експорту транспортних засобів StatVIN, навіть якщо автомобіль не був придбаний через нашу платформу.

Ми організовуємо повний логістичний цикл — від отримання транспортного засобу з будь-якого аукціонного майданчика або місця зберігання у США чи Канаді до доставки у вибраний вами порт у Європі.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
Чи надаєте ви доставку територією Сполучених Штатів?

Так, StatVIN надає доставку транспортних засобів по всій території Сполучених Штатів.

Після придбання транспортного засобу на аукціонах Copart або IAAI ми організовуємо його транспортування з аукціонного майданчика до вказаного вами місця призначення — будь то морський порт, склад, ремонтний сервіс або приватна адреса.

Доставка здійснюється надійними транспортними компаніями, які спеціалізуються на перевезенні транспортних засобів з аукціонів. Ми контролюємо кожен етап процесу — від отримання автомобіля до його фінальної доставки.

Вартість і терміни доставки розраховуються індивідуально залежно від відстані та типу транспортного засобу, а всі деталі доступні безпосередньо в калькуляторі на сторінці транспортного засобу.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
Чи пропонуєте ви доставку транспортного засобу «до дверей»?

Так, StatVIN пропонує доставку транспортних засобів «до дверей» — як у межах США та Канади, так і по всій Європі.

Після придбання транспортного засобу на Copart, IAAI або інших платформах ми беремо на себе весь процес транспортування:

  1. доставку транспортного засобу з аукціону до найближчого порту;
     
  2. міжнародне морське перевезення (для експорту);
     
  3. доставку по Європі до адреси, вказаної клієнтом.

Ми співпрацюємо з надійними логістичними партнерами, щоб забезпечити безпечне транспортування та можливість відстеження транспортного засобу на кожному етапі доставки.

Це означає, що клієнт StatVIN може отримати свій транспортний засіб безпосередньо біля свого дому — без необхідності самостійно організовувати отримання з аукціону або порту.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
Скільки коштує імпорт транспортного засобу?

Вартість імпорту транспортного засобу через StatVIN можна розрахувати за допомогою вбудованого калькулятора доставки, доступного на сторінці кожного транспортного засобу.

Система автоматично визначає місцезнаходження лота, найближчий порт відправлення та розраховує повну вартість транспортування — від аукціону до кінцевого пункту призначення.
 

Наш калькулятор враховує:
 

  • відстань від аукціону до порту (внутрішнє перевезення територією США);
     
  • вартість морського перевезення;
     
  • обраний порт призначення та країну;
     
  • додаткові витрати, пов’язані з експортною логістикою та митним оформленням.
     

Усі розрахунки виконуються в режимі реального часу та відображаються на сторінці транспортного засобу — праворуч у десктопній версії та нижче у мобільній версії сайту.

Такий підхід дозволяє заздалегідь оцінити загальну вартість імпорту та уникнути неочікуваних витрат під час покупки або доставки.

Примітка: розрахунок калькулятора не є остаточним, і в процесі доставки можуть виникнути додаткові витрати.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
До яких портів ви доставляєте транспортні засоби?

StatVIN delivers доставляє транспортні засоби зі США до основних міжнародних портів Європи.

Ми обираємо оптимальний маршрут залежно від країни призначення, щоб забезпечити швидку та безпечну доставку.
 

Основні напрямки доставки:
 

 - Європа: Rotterdam (Нідерланди);

-  Bremerhaven (Німеччина);

-  Klaipėda (Литва);

-  Кавказький регіон: Poti (Грузія).
 

Усі транспортні засоби супроводжуються на всіх етапах — від аукціону до прибуття в порт призначення.

За запитом ми також можемо організувати доставку «до дверей» у країні призначення після проходження митного оформлення.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
Чи можу я відправити запасні частини разом із транспортним засобом?

Так.
 

1. Чи знаєте ви номер деталі?

Перевірте його в каталозі та дізнайтеся вартість.

 

2. Запит вартості за VIN-кодом

Ми оцінимо вартість, наявність і доставку запчастин до вашої країни.


Щоб отримати розрахунок вартості запасних частин та доставки, вам потрібно заповнити форму на сторінці лота та вказати в коментарях, які саме запчастини ви хочете замовити.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
Чи можете ви допомогти з процесом митного оформлення у моїй країні / яку суму мені потрібно буде сплатити?

Так, StatVIN надає послуги митного оформлення транспортних засобів через своїх надійних партнерів у Європі.
 

Ми можемо організувати повне митне оформлення у таких країнах:
 

  • Lithuania
     
  • Germany
     
  • Poland
     
  • Ukraine
     

Наші партнери супроводжують усі етапи процесу — від підготовки документів та подання декларацій до отримання митного оформлення та сплати всіх необхідних зборів.

У результаті ви отримуєте повністю розмитнений транспортний засіб, готовий до реєстрації або подальшого транспортування.

Щоб краще зрозуміти процес митного оформлення, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів. Наші представники нададуть детальну інформацію залежно від конкретного транспортного засобу та вимог країни.

Якщо ви не знаєте, куди звернутися у вашій країні, зв’яжіться з нашою службою підтримки, і ми зможемо надати контакти сторонньої компанії, яка допоможе вам із митним оформленням.

Примітка: ми можемо надати лише орієнтовну вартість, оскільки остаточна сума визначається митними органами після прибуття транспортного засобу до країни призначення.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
Чи є у вас представник (офіс) у моїй країні?

На жаль, ні. Однак за потреби ви завжди можете звернутися до нашого головного офісу, і ми надамо вам необхідну допомогу під час процесу митного оформлення.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
Скільки транспортних засобів поміщається в один контейнер?

StatVIN перевіз тисячі транспортних засобів по всій території Сполучених Штатів та по всьому світу. Основним способом доставки транспортних засобів до країни призначення є контейнерне перевезення.

Після того як ваш транспортний засіб готовий до завантаження (зазвичай 3–4 транспортні засоби в одному контейнері), йому призначається бронювання на судні. Працівники складу завантажують транспортний засіб у контейнер, фіксують його ременями та готують до відправлення.

Після цього контейнер доставляється водієм до порту до дати cutoff (останнього дня, коли контейнер може бути повернений у порт).

Ми інформуємо вас про статус вашого транспортного засобу на кожному етапі доставки. Якщо виникають будь-які ситуації, наприклад затримки через погодні умови, ми повідомимо вас через SMS або email, а також зв’яжемося з вами телефоном, щоб ви були в курсі поточного статусу.


Скільки транспортних засобів поміщається в контейнер (стандартний 40-футовий контейнер):
 

  1. вміщує до 4 невеликих седанів;
     
  2. вміщує до 2 невеликих пікапів;
     
  3. вміщує до 3 невеликих кросоверів.
     

20-футовий контейнер:
 

не може вмістити більше 1 транспортного засобу.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
Чи можу я замовити доставку транспортного засобу в окремому контейнері?

Так, ви можете замовити доставку транспортного засобу в окремому контейнері.

Для цього вам необхідно звернутися до служби підтримки клієнтів до або після покупки та повідомити про свій запит. Після цього наші менеджери нададуть вам точний розрахунок вартості цієї послуги.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
Чи можливо перевозити негабаритний вантаж, причепи або човни?

Так, однак транспортний засіб повинен бути придатним для буксирування.

Щоб отримати розрахунок вартості, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів та надайте габарити транспортного засобу (висоту, ширину, довжину) і вагу, щоб ми могли розрахувати можливість та вартість транспортування такого транспортного засобу.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
Коли буде доставлений мій транспортний засіб?

Зазвичай міжнародне перевезення займає від 4 до 8 тижнів з моменту відправлення транспортного засобу з порту США до його прибуття в порт призначення, залежно від місцезнаходження транспортного засобу у США та порту призначення у вашій країні.

Разом із номером бронювання та номером контейнера ми надамо вам орієнтовні дати відправлення вашого транспортного засобу. Будь ласка, зверніть увагу, що ці дати є приблизними та можуть бути змінені залежно від обставин. У таких випадках ми додатково повідомимо вас.

Примітка: будь ласка, враховуйте, що будь-які проблеми з документацією можуть збільшити термін доставки.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
Коли ви завантажите мій транспортний засіб?

Після того як ми отримаємо всі необхідні експортні документи для транспортних засобів у контейнері та підтверджене бронювання, ми розпочинаємо завантаження.

Зазвичай цей процес займає приблизно 1–3 тижні залежно від популярності конкретного напрямку експорту.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
Чи проводите ви огляд транспортних засобів на складі?

Через StatVIN ви можете замовити додаткові послуги на експортному складі для документування стану вашого транспортного засобу та/або його кращої підготовки до відправлення. Ці послуги доступні за запитом і створені для того, щоб забезпечити вам додаткову впевненість та покращити стан придбаного транспортного засобу.

Нижче наведено детальний список доступних послуг:
 

1) Додаткові фотографії транспортного засобу
 

Вартість від $35. Надаються якісні фотографії транспортного засобу та потрібних ракурсів для додаткового підтвердження його стану.
 

2) Відео транспортного засобу
 

Вартість від $75. Детальний відеоогляд транспортного засобу з демонстрацією ключових елементів екстер’єру та інтер’єру. Ідеально підходить для оцінки пошкоджень та загального стану.
 

3) Обгортання транспортного засобу
 

Вартість від $75. Захищає транспортний засіб від бруду, пилу та впливу води під час транспортування.
 

4) Герметизація частин транспортного засобу
 

Вартість від $35. Окремі елементи, такі як вікна або пошкоджені ділянки, можуть бути герметизовані для запобігання подальшим пошкодженням або забрудненню під час перевезення.
 

5) Додавання вологопоглиначів
 

Вартість від $50. Допомагає захистити транспортний засіб від надлишкової вологи під час доставки шляхом розміщення вологопоглинаючих пакетів у салоні.


6) Відправлення запасних частин разом із транспортним засобом
 

Вартість від $155. Додаткові деталі транспортного засобу, такі як шини або бампери, можуть бути безпечно доставлені разом із транспортним засобом для зменшення окремих витрат на доставку.
 

Якщо вам потрібні додаткові фотографії, захист або індивідуальна підготовка транспортного засобу, ми готові допомогти. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
Скільки часу мій транспортний засіб буде зберігатися на складі?

Примітка: ми надаємо 30 днів безкоштовного зберігання на складі. Після закінчення 30 днів починає нараховуватися плата за зберігання залежно від порту завантаження.

Примітка: будь ласка, переконайтеся, що придбаний вами транспортний засіб має всі необхідні документи для експорту.

За потреби зверніться до служби підтримки клієнтів та надайте VIN-код або номер лота — ми підтвердимо, чи відповідає транспортний засіб вимогам для експорту.

Як вам може бути відомо, нам необхідно 4 транспортні засоби з дійсними документами для завантаження контейнера. Якщо один із клієнтів не має належних документів на право власності, інші 3 клієнти будуть змушені чекати, поки документи надійдуть на склад. Лише після того, як усі документи будуть готові, ми зможемо завантажити транспортні засоби до контейнера.

Ще одним фактором, який може затримати завантаження вашого транспортного засобу, є доступність бронювання контейнера. Наразі кількість доступних бронювань обмежена, тому отримання бронювання контейнера для вашої країни призначення може потребувати додаткового часу. Бронювання також можуть затримуватися через перевантаження портів, нестачу доступних контейнерів, затримки суден та інші фактори.

Загалом час обробки становить не більше 1–3 тижнів (орієнтовний час для заповнення контейнера та завантаження вашого транспортного засобу). Однак, враховуючи вищезазначені фактори, загальний термін може збільшитися приблизно до 4–6 тижнів.
 

Примітка: ми надаємо 30 днів безкоштовного зберігання на складі. Після цього застосовуються такі тарифи на зберігання:

  • $10 на день;
     
  • $25 на день для човнів та негабаритних вантажів.
Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
Мій транспортний засіб прибув на склад — які наступні кроки?

Після доставки вашого транспортного засобу на склад ми спочатку перевіряємо, чи всі необхідні експортні документи є дійсними. Якщо все в порядку, ми переходимо до підготовки та завантаження контейнера.

Усі транспортні засоби завантажуються в контейнер, і зазвичай для заповнення одного контейнера потрібно 4 транспортні засоби. Після того як усі транспортні засоби будуть доступні та готові, ми повідомляємо працівників складу, щоб вони могли розпочати процес завантаження.

Зазвичай це займає приблизно 1–3 тижні залежно від того, наскільки популярним є конкретний напрямок експорту.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
Чи надаєте ви фотографії стану мого транспортного засобу під час транспортування?

Так, ми надаємо цю послугу.

Уся інформація доступна у вашому особистому кабінеті на сторінці транспортного засобу, який доставляється. Якщо з будь-якої причини фотографії не були завантажені, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
Як я можу оплатити доставку?

Ви можете оплатити своє замовлення онлайн за допомогою банківського переказу.
 

1) БАНКІВСЬКИЙ ПЕРЕКАЗ (Ви можете оплатити як транспортний засіб, так і доставку одним переказом.)

Рахунок із банківськими реквізитами буде надісланий на вашу email-адресу.
 

2) Для здійснення банківського переказу використовуйте реквізити, зазначені в рахунку-фактурі.
 

Процес придбання та доставки транспортного засобу через StatVIN включає три основні етапи оплати.
 

Кожен етап прозоро відображається у вашому особистому кабінеті, і ви заздалегідь будете знати суму та призначення кожного платежу.
 

1. Перший платіж — одразу після виграшу лота
 

Після виграшу аукціону необхідно сплатити:

  • вартість транспортного засобу, зазначену в рахунку аукціону;
  • сервісний збір StatVIN ($450).

Цей платіж є обов’язковим для підтвердження покупки та початку процесу доставки.
 

2. Другий платіж — після прибуття транспортного засобу на склад у США
 

Після прибуття транспортного засобу на склад формується другий пакет платежів:

  • додаткові аукціонні збори (за наявності, наприклад штрафи за прострочення оплати або зберігання — якщо вони виникли з вини покупця);
  • доставка від аукціону до складу;
  • морське перевезення до обраного порту призначення;
  • додаткові складські послуги (за запитом: додаткові фото, обгортання, страхування тощо).
     

3. Третій платіж — експедиторські, доставкові та брокерські послуги
 

Цей платіж здійснюється на етапі:

  • експедирування в країні призначення;
  • доставки транспортного засобу по Європі або США (якщо обрано доставку «до дверей»);
  • послуг митного брокера.

Цей етап повністю залежить від країни призначення та обраного способу доставки.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
Коли ви заберете мій транспортний засіб?

Після того як транспортний засіб і доставка будуть оплачені, ми якнайшвидше розпочнемо пошук водія для його отримання. Ми повідомимо вас, щойно водія буде підтверджено (ви отримаєте автоматичний email або повідомлення). Зазвичай отримання транспортного засобу з майданчика займає 1–3 дні.
 

Можливі затримки під час отримання транспортного засобу:

Хоча ми завжди прагнемо забезпечити максимально швидке отримання, терміни іноді можуть залежати від факторів, які не залежать від нас, зокрема:

  1. складні погодні умови;
     
  2. обмежена доступність водіїв у певних регіонах;
     
  3. обмеження доступу або графік роботи місця отримання;
     
  4. державні свята або місцеві вихідні;
     
  5. тимчасові затримки видачі транспортних засобів на майданчиках або аукціонах.
     

Якщо будь-які обставини вплинуть на строки отримання вашого транспортного засобу, ми будемо тримати вас у курсі та продовжимо роботу над організацією отримання, щойно це стане можливим.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
Чи було отримано платіж?

Ви можете перевірити статус платежу за виграний лот у своєму особистому кабінеті StatVIN.

У розділі відстеження придбаного транспортного засобу ви побачите актуальну інформацію про те, чи був платіж отриманий, підтверджений та переказаний аукціонному майданчику.

Усі оновлення статусів виконуються автоматично, тому ви завжди можете відстежувати поточний етап обробки платежу та подальшого оформлення транспортного засобу.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
Як я можу відстежувати своє замовлення на доставку?

Ви можете відстежувати його, увійшовши до свого особистого кабінету StatVIN, перейшовши на сторінку «Мої покупки» та знайшовши потрібний транспортний засіб у списку. Після відкриття будуть доступні всі пов’язані дані.

Інший варіант: просто перейдіть до сервісу відстеження за посиланням https://mycar.tracking.vin/  та введіть VIN-код транспортного засобу.

Ви зможете побачити статус транспортного засобу (очікує на отримання, у дорозі, на складі, у процесі доставки, доставлено), орієнтовні дати отримання та доставки на склад, а також інформацію про те, коли до вашого замовлення був призначений водій.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
Чи можливо оформити митне очищення на ім’я, відмінне від власника акаунта?

Так, це можливо.

Транспортний засіб, придбаний через StatVIN, може бути зареєстрований на фізичну або юридичну особу, відмінну від власника акаунта або платника за лот.


Митне оформлення може бути виконане:
 

  1. на приватну особу (наприклад, якщо транспортний засіб купується для родича або іншого користувача);
     
  2. на компанію (якщо транспортний засіб реєструється на юридичну особу для комерційного використання).
     

Для цього необхідно заздалегідь надати дані отримувача під час організації доставки або на етапі підготовки митних документів.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
Чи має транспортний засіб необхідні реєстраційні документи?

Так, платформа StatVIN має власну бібліотеку документів, у якій відображається інформація про наявність та статус реєстраційних документів для кожного транспортного засобу.
 

Ця система показує:
 

  1. статуси доступності для експорту — ви можете одразу побачити, чи може обраний транспортний засіб бути відправлений за кордон;
     
  2. типи документів, доступних для кожного лота (наприклад, Title, Salvage Title, Bill of Sale тощо);
     
  3. список транспортних засобів, документи яких потребують додаткової обробки або відновлення перед експортом.
     

Ця інформація допомагає заздалегідь оцінити готовність транспортного засобу до експорту та уникнути затримок під час оформлення документів.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
Чи потрібно сплачувати ПДВ у моїй країні, якщо транспортний засіб уже пройшов митне оформлення в Нідерландах?

Якщо транспортний засіб пройшов повне митне оформлення в Нідерландах (або в будь-якій іншій країні-члені ЄС), вам не потрібно повторно сплачувати ПДВ або митні збори при імпорті до іншої країни Європейського Союзу.

Це пов’язано з тим, що Європейський Союз функціонує як єдина митна зона.

Примітка: однак важливо враховувати виняток. Якщо митне оформлення здійснюється компанією (юридичною особою), у такому випадку застосовується так зване фіскальне оформлення.

Це означає, що ПДВ не сплачується в Нідерландах, а має бути сплачений у країні, де зареєстрована компанія та куди доставляється транспортний засіб.

Іншими словами, ПДВ переноситься до країни кінцевого призначення транспортного засобу.
 

Додаткові податки в окремих країнах
 

Деякі країни ЄС можуть стягувати додаткові податки під час реєстрації транспортного засобу. Наприклад, у Польщі:

  • може вимагатися сплата акцизного податку;
  • акциз розраховується на основі оціночної вартості транспортного засобу в його поточному стані (часто пошкодженому).

Таким чином, якщо процедура оформлення виконана правильно, приватні особи в ЄС не стикаються з подвійною сплатою ПДВ, хоча місцеві податки та акцизні збори все ще можуть застосовуватися.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.