Loading...

Delivery

Можно ли воспользоваться вашими услугами по экспорту автомобилей, не купленных через Stat.vin? Осуществляете ли вы доставку по территории США? Осуществляете ли вы доставку автомобиля на дом? Сколько стоит импорт автомобиля? В какие порты вы отправляете транспортные средства? Можно ли отправить запчасти вместе с моим автомобилем? Можете ли вы помочь с процессом таможенного оформления в моей стране / какую сумму мне нужно будет заплатить? Есть ли у вас представитель (офис) в моей стране? Сколько машин помещается в одном контейнере? Могу ли я заказать доставку автомобиля в отдельном контейнере? Возможна ли перевозка габаритных грузов, прицепов или лодок? Когда моя машина будет доставлена? Когда вы загрузите мою машину? Осматриваете ли вы автомобили на складе? Как долго мой автомобиль будет храниться на складе? Мой автомобиль доставлен на склад, какие дальнейшие действия? Предоставляете ли вы фотографии состояния моего автомобиля во время транспортировки? Как я могу оплатить доставку заказа? Когда вы заберете мой автомобиль? Был ли произведён платёж? Как я могу отследить свой заказ на доставку? Можно ли оформить таможенную очистку на имя, отличное от владельца аккаунта? Имеются ли у транспортного средства необходимые регистрационные документы? Обязан ли я платить НДС в своей стране, если транспортное средство уже прошло таможенную очистку в Нидерландах?
Можно ли воспользоваться вашими услугами по экспорту автомобилей, не купленных через Stat.vin?

Да, вы можете воспользоваться услугами StatVIN по экспорту автомобилей, даже если они были приобретены не через нашу платформу.

Мы организуем полный цикл логистики — от забора автомобиля с любой площадки или стоянки в США или Канаде до доставки в выбранный порт Европы.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
Осуществляете ли вы доставку по территории США?

Да, StatVIN осуществляет доставку автомобилей по всей территории США.

После покупки на аукционах Copart, IAAI мы организуем транспортировку автомобиля от площадки до указанного вами адреса — будь то порт отправки, склад, ремонтная станция или частный адрес получателя.

Доставка выполняется надёжными автотранспортными компаниями, которые специализируются на перевозке автомобилей с аукционов. Мы отслеживаем каждый этап маршрута — от момента погрузки до прибытия в пункт назначения.

Стоимость и срок доставки рассчитываются индивидуально в зависимости от расстояния и типа транспортного средства, а все данные доступны прямо в калькуляторе на странице автомобиля.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
Осуществляете ли вы доставку автомобиля на дом?

Да, StatVIN осуществляет доставку автомобилей прямо до двери клиента — как по территории США и Канады, так и по всей Европе.

После покупки на аукционах Copart, IAAI или других площадках мы берём на себя всю организацию транспортировки:


1. доставка автомобиля от аукциона до ближайшего порта;

2. международная морская перевозка (при экспорте);

3. доставка по Европе, до указанного адреса клиента.

Мы сотрудничаем с проверенными логистическими компаниями, обеспечивая безопасную транспортировку и возможность отслеживать маршрут автомобиля на каждом этапе.

Таким образом, клиент StatVIN может получить автомобиль прямо у дома — без необходимости самостоятельно забирать его с аукциона или порта.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
Сколько стоит импорт автомобиля?

Стоимость импорта автомобиля через StatVIN можно рассчитать с помощью встроенного калькулятора доставки, доступного на странице каждого автомобиля. 

Система автоматически определяет местоположение лота, ближайший порт отправки и рассчитывает полную стоимость транспортировки — от аукциона до конечного пункта назначения. 

Наш калькулятор учитывает: 
 

  • расстояние от аукциона до порта (внутреннюю доставку по США);
     
  • стоимость морской перевозки; 
     
  • выбранный порт прибытия и страну назначения;
     
  • дополнительные расходы, связанные с экспортной логистикой и таможенным оформлением. 
     

Все расчёты выполняются в реальном времени и отображаются на странице автомобиля — справа в десктопной версии и ниже в мобильной версии сайта. 

Такой подход позволяет заранее оценить полную стоимость импорта и избежать неожиданных расходов на этапе покупки или доставки.

Примечание: Расчет калькулятора является не окончательным в процессе доставки могут быть дополнительные расходы 

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
В какие порты вы отправляете транспортные средства?

StatVIN delivers осуществляет доставку автомобилей из США в крупнейшие международные порты Европы.

Мы подбираем оптимальный маршрут в зависимости от страны назначения, чтобы обеспечить быструю и безопасную доставку.


Основные направления доставки:


- Европа: Роттердам (Нидерланды),

- Бремерхафен (Германия),

- Клайпеда (Литва),

- Кавказский регион: Поти (Грузия).


Все автомобили проходят полное сопровождение — от аукциона до прибытия в порт назначения.

По запросу клиента мы также можем организовать доставку «до двери» в выбранной стране после прохождения таможенного оформления.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
Можно ли отправить запчасти вместе с моим автомобилем?

Да.

1. Знаете номер детали?

Посмотрите её в каталоге и уточните цену.

2. Запрос цены по VIN

Оценим цену, наличие и доставку запчастей в вашу страну.

Для запроса расчета стоимости запчастей и стоимости доставки необходимо заполнить форму на странице с лотом и в коментариях описать, что конкретно необходимо для заказа.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
Можете ли вы помочь с процессом таможенного оформления в моей стране / какую сумму мне нужно будет заплатить?

Да, StatVIN предоставляет услугу таможенного оформления автомобилей через своих надёжных партнёров в Европе.

Мы можем организовать полное оформление транспортного средства в следующих странах:
 

  • Литва
     
  • Германия
     
  •  Польша
     
  • Украина
     

Наши партнёры занимаются всеми этапами процедуры — от подготовки документов и подачи декларации до получения таможенного разрешения и уплаты необходимых сборов.
Вы получаете полностью оформленный автомобиль, готовый к постановке на учёт или дальнейшей транспортировке.


Чтобы получить представление о процессе таможенного оформления, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, и наши представители предоставят все детали в зависимости от приобретаемого автомобиля/ограничений страны.

Если Вы не можете найти, куда обратиться в вашей стране, обратитесь в отдел  поддержки, и мы сможем предоставить Вам контакты третьей стороны, которая поможет в процессе таможенного оформления.

Примечание: Помните, что мы можем располагать только приблизительной стоимостью, так как окончательная цена будет определена таможней после прибытия автомобиля в пункт назначения.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
Есть ли у вас представитель (офис) в моей стране?

К сожалению нет. Но при необходимости вы всегда имеете возможность связаться с главным офисом, и мы сможем предоставить Вам необходимую помощь в процессе таможенного оформления.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
Сколько машин помещается в одном контейнере?

Компания StatVIN осуществила перевозку тысячи транспортных средств по всей территории США и по всему миру. Основным методом транспортировки автомобилей в конечную страну является контейнерная перевозка.

Как только Ваш автомобиль находится в контейнере (3-4 автомобиля, готовых к погрузке), получает место (бронирование) на судне, его загружает команда склада внутрь контейнера, пристегивает ремнями и готовит к отправке.

Контейнер доставляется водителем в порт до установленной даты (последний день, когда контейнер может быть возвращен в порт).


Мы информируем Вас о состоянии Вашего автомобиля на каждом этапе процесса доставки. Если произойдет какое-либо событие, например, задержка из-за погодных условий, мы отправим Вам текстовое сообщение или уведомление по электронной почте, а также лично свяжемся с Вами по телефону, чтобы убедиться, что Вы знаете о текущей ситуации.


Сколько транспортных средств может поместиться в контейнер, (стандартным контейнером мы считаем контейнер 40 - футов)?

1. Вмещает 4 небольших седана
2. Вмещает 2 небольших пикапа
3. Вмещает 3 небольших кроссовера

20-футовый контейнер

НЕ МОЖЕТ ВМЕСТИТЬ БОЛЕЕ 1 АВТОМОБИЛЯ.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
Могу ли я заказать доставку автомобиля в отдельном контейнере?

Да вы можете заказать доставку транспортного средства в отдельном контейнере.

Для этого вам необходимо перед покупкой или после обратить в службу поддержки клиентов и сообщить об этом, после чего наши менеджеры предоставят вам точный расчет стоимости за данную услугу 

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
Возможна ли перевозка габаритных грузов, прицепов или лодок?

Да, однако лот должен быть в состоянии буксировки.

Для получения предложения свяжитесь с отделом поддержки клиентов и сообщите высоту, ширину, длину и вес транспортного средства для расчета возможности и стоимости доставки таких транспортных средств.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
Когда моя машина будет доставлена?

Как правило, международная доставка занимает от 4 до 8 недель с момента отправления из порта США до прибытия в порт вашей страны, в зависимости от местонахождения транспортного средства в США и порта назначения в вашей стране. 

Вместе с бронированием и номерами контейнеров мы предоставим вам даты отплытия вашего автомобиля. Обратите внимание, что даты, которые мы предоставляем, являются приблизительными и могут быть продлены в зависимости от обстоятельств. в случае таких обстоятельств мы уведомим вас дополнительно 

Примечание: Помните, что проблемы с документами увеличат время.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
Когда вы загрузите мою машину?

После того, как у нас будут необходимые документы для экспорта на все транспортные средства в контейнере и бронирование, мы приступим к загрузке. 

Обычно это занимает около 1-3 недель в зависимости от того, насколько популярен конкретный пункт назначения для экспорта автомобиля.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
Осматриваете ли вы автомобили на складе?

Через StatVIN вы можете заказать дополнительные услуги на экспортном складе, чтобы задокументировать состояние вашего автомобиля и или более тщательно подготовить его к экспортной отправке. Эти услуги предоставляются по запросу и предназначены для вашего спокойствия и улучшения состояния приобретенного автомобиля. 

Ниже приведен подробный список предоставляемых нами услуг:

1. Дополнительные фотографии автомобиля

Стоимость от $35.
Предоставляются фотографии высокого качества автомобиля и запрошенных ракурсов для дополнительного подтверждения его состояния.

2. Видео автомобиля

Стоимость от $75.
Подробное видео-обзор автомобиля с демонстрацией ключевых внешних и внутренних элементов. Идеально подходит для оценки повреждений или общего состояния.

3. Упаковка автомобиля

Стоимость от $75.
Защита автомобиля от возможного воздействия грязи, пыли или воды во время транспортировки.

4. Герметизация частей автомобиля

Стоимость от $35.
Отдельные элементы, такие как стекла или поврежденные участки, могут быть упакованы для предотвращения дальнейших повреждений или загрязнения во время перевозки.

5. Добавление влагопоглотителей

Стоимость от $50.
Обеспечивает защиту автомобиля от избыточной влаги во время транспортировки путем размещения влагопоглощающих пакетов внутри салона.

6. Отправка запчастей вместе с автомобилем

Стоимость от $155.
Дополнительные запчасти автомобиля, такие как шины или бамперы, могут быть надежно отправлены вместе с автомобилем для снижения затрат на отдельную доставку.

Если вам требуются дополнительные фотографии, защита или индивидуальная подготовка, мы готовы помочь. Для получения дополнительной информации свяжитесь с отделом поддержки клиентов.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
Как долго мой автомобиль будет храниться на складе?

Примечание: Обратите внимание, что мы предоставляем 30 дней дней бесплатного хранения на складе. По истечении 30 дней взимается плата за хранение, которая зависит от порта погрузки.

Примечание: Пожалуйста, убедитесь, что вы купили автомобиль с необходимыми для экспорта документами. 

При необходимости пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки сообщите вин или номер лота, и мы сообщим вам, соответствует ли он требованиям.

Как вы уже знаете, нам нужно 4 автомобиля с действующими документами, чтобы приступить к погрузке. В случае, если у одного из клиентов не будет прав собственности, остальным 3 клиентам придется подождать, пока документы прибудут на склад. Только после того, как все документы будут готовы, мы сможем погрузить автомобили в контейнер.

Еще одна причина, которая может задержать погрузку вашего автомобиля, - это наличие брони. В настоящее время количество доступных бронирований ограничено, поэтому получение номера заявки на контейнер в вашу страну может занять больше времени. Бронирование также может быть отложено из-за перегруженности порта, отсутствия свободных контейнеров, задержки судна и т.д.

Как правило, срок выполнения заказа составляет не более 1-3 недель (расчетное время на заполнение контейнера и погрузку вашего автомобиля). Но, учитывая вышеизложенную информацию, доставка может занять около 4-6 недель.

Примечание: Мы предоставляем 30 дней бесплатного хранения на складе. По истечении 30 дней взимается плата за хранение: 

  • 10 $/день; 
     
  • 25 $/день для лодок и негабаритного груза.
Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
Мой автомобиль доставлен на склад, какие дальнейшие действия?

Как только ваш автомобиль доставлен на склад, нам необходимо убедиться в наличии действительных документов на экспорт, и если все в порядке, то мы приступаем к подготовке контейнера и погрузке.

Все автомобили загружаются в контейнер, для полного заполнения необходимо 4 автомобиля. Как только все автомобили будут в наличии и подготовлены, мы сообщаем об этом нашей команде сотрудников склада, чтобы они могли приступить к погрузке. 

Обычно это занимает около 1-3 недели в зависимости от того, насколько востребовано конкретное направление для экспорта автомобиля.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
Предоставляете ли вы фотографии состояния моего автомобиля во время транспортировки?

Да, предоставляем.

Вся информация предоставляется в личном кабинете на странице доставляемого транспортного средства, в случае если по каким то причинам не были добавлены фото, свяжитесь со службой поддержки клиентов.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
Как я могу оплатить доставку заказа?

Оплатить заказ онлайн можно Банковским переводом. 

1. БАНКОВСКИЙ ПЕРЕВОД (можно оплатить одним переводом сразу и за автомобиль, и за доставку). Вы получите счет с банковскими реквизитами на вашу электронную почту.

2. Для оплаты банковским переводом (Wire Transfer) используйте реквизиты банка из счета-фактуры.

Процесс покупки и доставки автомобиля через StatVIN включает три основных этапа оплаты. 


Каждый шаг прозрачно отображается в личном кабинете, а клиент заранее знает сумму и назначение каждого платежа.


1. Первый платёж — сразу после выигрыша лота.


После победы на аукционе производится:
 

  • оплата стоимости автомобиля, указанной в счёте от аукционного дома;
  • оплата комиссии StatVIN (450 USD).

Этот платёж является обязательным для фиксации покупки и дальнейшего запуска процесса доставки.


2. Второй платёж — при доставке автомобиля на склад в США.


Когда автомобиль прибыл на склад, формируется второй пакет платежей:

  • дополнительные сборы аукциона, если они были начислены (например, за просрочку оплаты, длительное хранение — если вина за начисление лежит на клиенте);
  • стоимость доставки от аукциона до склада;
  • стоимость морского фрахта до выбранного порта назначения;
  • оплата дополнительных услуг на складе (если они потребовались: повторное фотографирование, оклейка, страховка и т.д.).
     

3. Третий платёж — экспедирование, доставка и брокерские услуги.

Этот платёж производится на этапе:

  • экспедирования в стране прибытия;
  • доставки автомобиля по Европе, США (если выбрана доставка «до двери»);
  • услуг таможенного брокера;

Этот этап полностью зависит от выбранной страны доставки и формата получения автомобиля.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
Когда вы заберете мой автомобиль?

Как только автомобиль и доставка будут оплачены, мы начнем поиск водителя, который заберет его в кратчайшие сроки. Мы сообщим вам, когда водитель будет подтвержден (вы получите автоматическое электронное письмо или сообщение). Обычно, чтобы забрать автомобиль из пункта приема, требуется 1-3 дня.

Возможные задержки при заборе груза:

Хотя мы всегда стремимся к максимально быстрому забору груза, сроки иногда могут зависеть от факторов, находящихся вне нашего контроля, таких как:

1. Суровые погодные условия.

2. Ограниченная доступность водителей в определённых районах.

3. Ограничения доступа или режим работы пункта выдачи.

4. Праздничные дни или местные закрытия.

5. Временные задержки выпуска со стоянок или аукционов.

Если что-либо повлияет на сроки забора вашего груза, мы будем держать вас в курсе и продолжим работать над организацией забора, как только позволят условия.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
Был ли произведён платёж?

Проверить статус оплаты по выигранному лоту можно в личном кабинете StatVIN.

В разделе отслеживания купленного транспортного средства отображается актуальная информация о том, был ли платёж получен, подтверждён и передан на аукционный дом.

Все изменения статуса обновляются автоматически, поэтому вы всегда можете видеть текущий этап обработки оплаты и дальнейшего оформления автомобиля.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
Как я могу отследить свой заказ на доставку?

Вы можете отследить его, когда войдете в свой личный кабинет StatVIN и перейдете на страницу “Мои покупки” и найдете в списке отслеживаемое транспортное средство, перейдя в него будет доступна вся информация.

Другой вариант: просто перейдите по ссылке на сервис https://mycar.tracking.vin/  и введите VIN Number автомобиля:

Вы сможете увидеть статус транспортного средства (ожидание получения, транзит, на складе, в пути, доставлено). Предполагаемая дата забора и доставки на склад, когда к вашему заказу был назначен водитель.

Вы сможете увидеть фотографии загруженные с места выдачи и складские фотографии. После подтверждения бронирования вы сможете увидеть даты отправления/прибытия и информацию о бронировании (номер бронирования, номер контейнера).

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
Можно ли оформить таможенную очистку на имя, отличное от владельца аккаунта?

Да, это возможно.


Автомобиль, приобретённый через StatVIN, может быть оформлен на физическое или юридическое лицо, отличное от владельца аккаунта или плательщика за лот.


Таможенное оформление может проводиться:


1. на частное лицо (например, если автомобиль покупается для родственника или другого пользователя);

2. на компанию (в случае, если транспортное средство оформляется на юридическое лицо для коммерческого использования).


Для этого необходимо заранее указать данные получателя автомобиля при оформлении доставки или на этапе подготовки таможенных документов.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
Имеются ли у транспортного средства необходимые регистрационные документы?

Да, на платформе StatVIN предусмотрена собственная библиотека документов, где отображается информация о наличии и статусе регистрационных бумаг для каждого автомобиля.

В этой системе указаны:

    1. статусы доступности для экспорта — вы сразу видите, можно ли отправить выбранное транспортное средство за границу;

    2. типы документов, доступные по каждому лоту (например: Title, Salvage Title, Bill of Sale и др.);

    3. список автомобилей, документы которых требуют доработки или восстановления перед экспортом.

Эта информация помогает заранее оценить готовность автомобиля к экспорту и избежать задержек при оформлении.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
Обязан ли я платить НДС в своей стране, если транспортное средство уже прошло таможенную очистку в Нидерландах?

Если автомобиль прошёл полную таможенную очистку в Нидерландах (или любом другом государстве — члене ЕС), то при ввозе в другую страну ЕС повторно НДС и таможенную пошлину платить не нужно.

Это связано с тем, что в рамках Европейского Союза действует единая таможенная зона.

Однако важно учитывать исключение: Если таможенную очистку оформляет компания (юридическое лицо).

В таком случае применяется т.н. фискальная очистка.
Это означает, что НДС не оплачивается в Нидерландах, а должен быть уплачен в стране регистрации компании, куда будет направлен автомобиль.
То есть НДС переносится в страну фактического назначения транспорта.

Дополнительные налоги в отдельных странах:

Некоторые страны ЕС взимают дополнительные налоги при постановке автомобиля на учёт. Например, в Польше:
 

  • может быть необходима уплата акциза,
     
  • акциз рассчитывается на основании оценки транспортного средства в текущем (часто – повреждённом) состоянии.
     

Таким образом, если оформление было проведено правильно, для частных лиц в ЕС двойной оплаты НДС не возникает, но могут применяться местные сборы и акцизы.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.