Sí, puedes utilizar los servicios de exportación de vehículos de StatVIN incluso si el automóvil no fue comprado a través de nuestra plataforma.
Organizamos todo el ciclo logístico — desde la recogida del vehículo en cualquier subasta o lugar de almacenamiento en EE. UU. o Canadá hasta la entrega en el puerto de Europa que hayas seleccionado.
Sí, StatVIN ofrece entrega de vehículos en todo el territorio de los Estados Unidos.
Después de comprar un vehículo en las subastas de Copart o IAAI, organizamos el transporte desde el patio de la subasta hasta el destino que usted indique — ya sea un puerto de envío, un almacén, un taller de reparación o una dirección privada.
La entrega es realizada por empresas de transporte confiables que se especializan en el traslado de vehículos de subastas. Supervisamos cada etapa del proceso — desde la recogida hasta la entrega final.
El costo y el tiempo de entrega se calculan individualmente según la distancia y el tipo de vehículo, y todos los detalles están disponibles directamente en la calculadora en la página del vehículo.
Sí, StatVIN ofrece entrega de vehículos puerta a puerta — tanto dentro de Estados Unidos y Canadá como en toda Europa.
Después de comprar un vehículo en Copart, IAAI u otras plataformas, nos encargamos de todo el proceso de transporte:
1. entrega del vehículo desde la subasta hasta el puerto más cercano;
2. transporte marítimo internacional (para exportación);
3. entrega en Europa hasta la dirección indicada por el cliente.
Trabajamos con socios logísticos de confianza para garantizar un transporte seguro y ofrecer la posibilidad de rastrear el vehículo en cada etapa del proceso.
Esto significa que un cliente de StatVIN puede recibir su vehículo directamente en la puerta de su casa — sin necesidad de organizar por su cuenta la recogida desde la subasta o el puerto.
El costo de importar un vehículo a través de StatVIN puede calcularse utilizando la calculadora de envío integrada disponible en la página de cada vehículo.
El sistema determina automáticamente la ubicación del lote, el puerto de salida más cercano y calcula el costo total de transporte — desde la subasta hasta el destino final.
Nuestra calculadora tiene en cuenta:
Todos los cálculos se realizan en tiempo real y se muestran en la página del vehículo — en el lado derecho en la versión de escritorio y en la parte inferior en la versión móvil del sitio.
Este enfoque le permite estimar el costo total de importación con antelación y evitar gastos inesperados durante el proceso de compra o entrega.
Tenga en cuenta: el cálculo de la calculadora no es definitivo y pueden surgir costos adicionales durante el proceso de entrega.
StatVIN delivers realiza envíos de vehículos desde Estados Unidos a los principales puertos internacionales de Europa.
Seleccionamos la ruta óptima según el país de destino para garantizar una entrega rápida y segura.
Principales destinos de envío:
- Europa: Róterdam (Países Bajos),
- Bremerhaven (Alemania),
- Klaipėda (Lituania),
- Región del Cáucaso: Poti (Georgia).
Todos los vehículos cuentan con un acompañamiento completo — desde la subasta hasta la llegada al puerto de destino.
A solicitud del cliente, también podemos organizar la entrega puerta a puerta dentro del país de destino después del despacho de aduanas.
Sí.
1. ¿Conoce el número de la pieza?
Consúltelo en el catálogo y verifique el precio.
2. Solicitud de precio por VIN
Evaluaremos el precio, la disponibilidad y la entrega de las piezas a su país.
Para solicitar un cálculo del costo de las piezas y del envío, debe completar el formulario en la página del lote y especificar en los comentarios exactamente qué piezas necesita solicitar.
Sí, StatVIN ofrece servicios de despacho de aduanas de vehículos a través de sus socios de confianza en Europa.
Podemos organizar el despacho completo en los siguientes países:
Nuestros socios se encargan de todas las etapas del proceso — desde la preparación de documentos y la presentación de la declaración hasta la obtención de la autorización aduanera y el pago de los aranceles correspondientes.
Usted recibe un vehículo completamente despachado, listo para su registro o posterior transporte.
Para comprender mejor el proceso de despacho de aduanas, por favor contacte con nuestro equipo de atención al cliente. Nuestros representantes le proporcionarán información detallada según el vehículo y los requisitos del país.
Si no está seguro de a dónde acudir en su país, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte, y podremos proporcionarle los contactos de una empresa externa que le ayudará con el proceso de despacho aduanero.
Tenga en cuenta que solo podemos proporcionar un costo estimado, ya que el importe final es determinado por las autoridades aduaneras una vez que el vehículo llega a su destino.
Lamentablemente, no. Sin embargo, si es necesario, siempre puede ponerse en contacto con nuestra oficina principal y le proporcionaremos la asistencia necesaria durante el proceso de despacho de aduanas.
StatVIN ha transportado miles de vehículos en todo Estados Unidos y a nivel mundial. El método principal de entrega de vehículos al país de destino es el envío en contenedores.
Una vez que su vehículo está listo para la carga (normalmente 3–4 vehículos por contenedor), se le asigna una reserva en un buque. El equipo del almacén carga el vehículo dentro del contenedor, lo asegura con correas y lo prepara para el envío.
Luego, el contenedor es trasladado por un conductor al puerto antes de la fecha límite (el último día en que el contenedor puede ser entregado en el puerto).
Le mantenemos informado sobre el estado de su vehículo en cada etapa del proceso de entrega. Si ocurre alguna situación, como retrasos debido a condiciones climáticas, le notificaremos por mensaje de texto o correo electrónico, y también nos pondremos en contacto con usted por teléfono para asegurarnos de que esté al tanto del estado actual.
¿Cuántos vehículos caben en un contenedor (contenedor estándar de 40 pies)?
1. Hasta 4 sedanes pequeños
2. Hasta 2 camionetas (pickups) pequeñas
3. Hasta 3 crossovers pequeños
Contenedor de 20 pies:
No puede acomodar más de 1 vehículo!
Sí, puede solicitar la entrega del vehículo en un contenedor separado.
Para ello, debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente antes o después de la compra e informarles de su solicitud. Posteriormente, nuestros gestores le proporcionarán un cálculo preciso del costo de este servicio.
Sí, sin embargo, el vehículo debe estar en condiciones de ser remolcado.
Para recibir una cotización, por favor contacte con nuestro equipo de atención al cliente y proporcione las dimensiones del vehículo (altura, ancho, largo) y su peso, para que podamos calcular la viabilidad y el costo del transporte de este tipo de vehículos.
En general, el envío internacional tarda entre 4 y 8 semanas desde la salida del vehículo del puerto en EE. UU. hasta su llegada al puerto de destino, dependiendo de la ubicación del vehículo en EE. UU. y del puerto de destino en su país.
Junto con la reserva y los números de contenedor, le proporcionaremos las fechas estimadas de salida de su vehículo. Tenga en cuenta que estas fechas son aproximadas y pueden extenderse según las circunstancias. En tal caso, le notificaremos adicionalmente.
Tenga en cuenta que cualquier problema con la documentación puede aumentar el tiempo de entrega.
Una vez que tengamos todos los documentos de exportación necesarios para los vehículos en el contenedor y la reserva confirmada, procederemos con la carga.
Este proceso suele tardar entre 1 y 3 semanas, dependiendo de la demanda del destino de exportación específico.
A través de StatVIN, puede solicitar servicios adicionales en el almacén de exportación para documentar el estado de su vehículo y/o prepararlo mejor para el envío. Estos servicios están disponibles bajo solicitud y están diseñados para brindarle tranquilidad y mejorar el estado del vehículo adquirido.
A continuación, se presenta una lista detallada de los servicios disponibles:
1. Fotos adicionales del vehículo
Costo desde $35.
Se proporcionan fotos de alta calidad del vehículo y de los ángulos solicitados para una confirmación adicional de su estado.
2. Video del vehículo
Costo desde $75.
Un video detallado del vehículo que muestra los elementos clave del exterior e interior. Ideal para evaluar daños y el estado general.
3. Envoltura del vehículo
Costo desde $75.
Protege el vehículo contra suciedad, polvo y exposición al agua durante el transporte.
4. Sellado de partes del vehículo
Costo desde $35.
Elementos individuales como ventanas o áreas dañadas pueden sellarse para evitar daños adicionales o contaminación durante el transporte.
5. Adición de absorbentes de humedad
Costo desde $50.
Ayuda a proteger el vehículo contra el exceso de humedad durante el envío mediante la colocación de paquetes absorbentes dentro del habitáculo.
6. Envío de repuestos junto con el vehículo
Costo desde $155.
Piezas adicionales como neumáticos o parachoques pueden enviarse de forma segura junto con el vehículo para reducir los costos de envío por separado.
Si necesita fotos adicionales, protección o preparación personalizada, estamos listos para ayudarle. Para más información, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Tenga en cuenta que ofrecemos 30 días de almacenamiento gratuito en el almacén. Después de 30 días, se aplican tarifas de almacenamiento según el puerto de carga.
Por favor, asegúrese de que el vehículo que compró tenga todos los documentos necesarios para la exportación.
Si es necesario, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente y proporcione el VIN o el número de lote — confirmaremos si cumple con los requisitos de exportación.
Como ya sabrá, necesitamos 4 vehículos con documentos válidos para proceder con la carga del contenedor. Si uno de los clientes no cuenta con los documentos de propiedad adecuados, los otros 3 clientes deberán esperar hasta que los documentos lleguen al almacén. Solo después de que todos los documentos estén listos podremos cargar los vehículos en el contenedor.
Otro factor que puede retrasar la carga de su vehículo es la disponibilidad de reservas de contenedores. Actualmente, el número de reservas disponibles es limitado, por lo que obtener una reserva para su país de destino puede tomar más tiempo. Las reservas también pueden retrasarse debido a la congestión del puerto, la falta de contenedores disponibles, retrasos de los buques y otros factores.
En general, el tiempo de procesamiento no supera las 1–3 semanas (tiempo estimado para llenar el contenedor y cargar su vehículo). Sin embargo, teniendo en cuenta los factores mencionados anteriormente, el plazo total puede extenderse a aproximadamente 4–6 semanas.
Tenga en cuenta: Ofrecemos 30 días de almacenamiento gratuito en el almacén. Después de este período, se aplican las siguientes tarifas:
Una vez que su vehículo es entregado en el almacén, primero verificamos que todos los documentos necesarios para la exportación sean válidos. Si todo está en orden, procedemos con la preparación del contenedor y la carga.
Todos los vehículos se cargan en un contenedor, y normalmente se requieren 4 vehículos para llenarlo. Una vez que todos los vehículos están disponibles y listos, notificamos a nuestro equipo de almacén para que puedan iniciar el proceso de carga.
Esto suele tardar entre 1 y 3 semanas, dependiendo de la demanda del destino de exportación específico.
Sí, ofrecemos este servicio.
Toda la información está disponible en su cuenta personal en la página del vehículo en proceso de entrega. Si por alguna razón las fotos no fueron cargadas, por favor contacte con nuestro equipo de atención al cliente.
Puede pagar su pedido en línea mediante transferencia bancaria.
1. TRANSFERENCIA BANCARIA (Puede pagar tanto el vehículo como la entrega en una sola transferencia).
Recibirá una factura con los datos bancarios en su correo electrónico.
2. Para realizar una transferencia bancaria (wire transfer), utilice los datos bancarios indicados en la factura.
El proceso de compra y entrega de un vehículo a través de StatVIN incluye tres etapas principales de pago.
Cada paso se muestra de forma transparente en su cuenta personal, y usted conocerá de antemano el importe y el propósito de cada pago.
1. Primer pago — inmediatamente después de ganar el lote.
Después de ganar la subasta, se debe pagar:
Este pago es obligatorio para confirmar la compra e iniciar el proceso de entrega.
2. Segundo pago — al llegar el vehículo al almacén en EE. UU.
Una vez que el vehículo llega al almacén, se genera el segundo conjunto de pagos:
3. Tercer pago — servicios de expedición, entrega y corretaje.
Este pago se realiza durante:
Esta etapa depende completamente del país de destino y del método de entrega elegido.
Una vez que el vehículo y la entrega hayan sido pagados, comenzaremos a buscar un conductor para recogerlo lo antes posible. Le notificaremos cuando el conductor sea confirmado (recibirá un correo electrónico o mensaje automático). Por lo general, la recogida del vehículo desde la instalación tarda entre 1 y 3 días.
Posibles retrasos durante la recogida:
Aunque siempre nos esforzamos por realizar la recogida lo más rápido posible, los tiempos pueden depender de factores fuera de nuestro control, como:
1. Condiciones climáticas severas.
2. Disponibilidad limitada de conductores en ciertas áreas.
3. Restricciones de acceso o horarios de funcionamiento del lugar de recogida.
4. Días festivos o cierres locales.
5. Retrasos temporales en la liberación de vehículos desde patios o instalaciones de subastas.
Si algo afecta el tiempo de recogida, le mantendremos informado y continuaremos trabajando para organizarla tan pronto como las condiciones lo permitan.
Puede verificar el estado del pago de un lote ganado en su cuenta personal de StatVIN.
En la sección de seguimiento del vehículo comprado, verá información actualizada sobre si el pago ha sido recibido, confirmado y enviado a la casa de subastas.
Todas las actualizaciones de estado se realizan automáticamente, por lo que siempre podrá ver la etapa actual del procesamiento del pago y del procesamiento posterior del vehículo.
Puede rastrearlo iniciando sesión en su cuenta personal de StatVIN, yendo a la página “Mis compras” y encontrando el vehículo en la lista. Al abrirlo, tendrá доступ a toda la información relacionada.
Otra opción: simplemente acceda al servicio de seguimiento a través del enlace https://mycar.tracking.vin/ e introduzca el número VIN del vehículo.
Podrá ver el estado del vehículo (pendiente de recogida, en tránsito, en almacén, en envío, entregado), las fechas estimadas de recogida y entrega al almacén, así como cuándo se asignó un conductor a su pedido.
También podrá ver las fotos cargadas desde el punto de recogida y las fotos del almacén. Después de la confirmación de la reserva, podrá ver las fechas de salida/llegada y la información de la reserva (número de reserva, número de contenedor).
Sí, esto es posible.
Un vehículo comprado a través de StatVIN puede registrarse a nombre de una persona o entidad legal distinta del titular de la cuenta o del pagador del lote.
El despacho de aduanas puede realizarse:
1. a nombre de una persona física (por ejemplo, si el vehículo se compra para un familiar u otro usuario);
2. a nombre de una empresa (si el vehículo se registra a nombre de una entidad legal para uso comercial).
Para ello, es necesario proporcionar con antelación los datos del destinatario durante la organización de la entrega o en la etapa de preparación de los documentos de aduana.
Sí, la plataforma StatVIN incluye su propia biblioteca de documentos, donde se muestra información sobre la disponibilidad y el estado de los documentos de registro de cada vehículo.
Este sistema muestra:
1. estados de disponibilidad para exportación — puede ver de inmediato si el vehículo seleccionado puede enviarse al extranjero;
2. tipos de documentos disponibles para cada lote (por ejemplo: Title, Salvage Title, Bill of Sale, etc.);
3. una lista de vehículos cuyos documentos requieren procesamiento adicional o restauración antes de la exportación.
Esta información le ayuda a evaluar con antelación la preparación del vehículo para la exportación y a evitar retrasos durante el proceso de documentación.
Si un vehículo ha pasado por un despacho de aduanas completo en los Países Bajos (o en cualquier otro país miembro de la UE), no es necesario pagar nuevamente el IVA ni los aranceles al importarlo a otro país de la Unión Europea.
Esto se debe a que la Unión Europea funciona como una única zona aduanera.
Sin embargo, es importante tener en cuenta una excepción: Si el despacho de aduanas se realiza a nombre de una empresa (persona jurídica).
En este caso, se aplica el llamado despacho fiscal.
Esto significa que el IVA no se paga en los Países Bajos, sino que debe pagarse en el país donde está registrada la empresa y donde se entregará el vehículo.
Es decir, el IVA se traslada al país de destino final.
Impuestos adicionales en algunos países:
Algunos países de la UE pueden cobrar impuestos adicionales al registrar un vehículo. Por ejemplo, en Polonia:
Por lo tanto, si el proceso se realiza correctamente, las personas físicas en la UE no pagan el IVA dos veces, aunque pueden aplicarse impuestos locales y tasas adicionales.