Lorsque vous remportez une enchère, nous vous enverrons une notification accompagnée d'une facture à l'adresse e-mail associée à votre compte. La facture contiendra les instructions de paiement.
Dans votre compte, vous trouverez également une option pour payer le lot remporté, avec des instructions simples sur la façon de finaliser le paiement.
Le paiement du véhicule est accepté uniquement par virement bancaire.
Suivez ces étapes pour effectuer un paiement :
Rendez-vous sur la page « Factures ».
Trouvez le lot spécifique que vous souhaitez payer et cliquez sur l'icône PDF dans la section « Actions ». Cela vous permettra de télécharger la facture de paiement du véhicule ainsi que les instructions de virement bancaire.
Nous recommandons le virement bancaire comme l'un des moyens les plus sûrs et les plus efficaces pour payer votre achat. Les virements bancaires sont généralement simples et peuvent habituellement être effectués en ligne via le système de banque en ligne de votre banque.
Si vous n'êtes pas sûr de la manière d'effectuer un virement bancaire, veuillez contacter votre établissement financier pour obtenir des instructions spécifiques.
Les virements bancaires internationaux peuvent transiter par des banques intermédiaires, qui peuvent facturer des frais de traitement supplémentaires en plus des frais de votre banque émettrice. Ces frais seront déduits du montant envoyé à StatVIN, veuillez donc en tenir compte lors de votre paiement.
Une fois le virement effectué, téléversez votre confirmation de paiement conformément aux instructions figurant sur votre facture.
Si votre paiement n'est pas crédité dans un délai de 24 à 48 heures pour les virements nationaux, ou de 48 à 72 heures pour les virements internationaux, veuillez contacter le service client.