Loading...

Payment for Vehicles and Services

How do I pay for a vehicle after I win a lot?

Cuando gane una subasta, le enviaremos una notificación con una factura adjunta a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta. La factura incluirá las instrucciones de pago.

En su cuenta también verá una opción para pagar el lote ganado con instrucciones sencillas sobre cómo completar el pago.

El pago del vehículo se acepta únicamente mediante transferencia bancaria (wire transfer).

Siga estos pasos para realizar el pago:

Vaya a la página “Facturas”.



Busque el lote específico que desea pagar y haga clic en el ícono PDF en la sección “Acciones”. Esto le permitirá descargar la factura para el pago del vehículo junto con las instrucciones para la transferencia bancaria.



Recomendamos la transferencia bancaria como una de las formas más seguras y eficientes de pagar su compra. Las transferencias bancarias suelen ser simples y, por lo general, pueden completarse en línea a través del sistema de banca por internet de su banco.

Si no está seguro de cómo enviar una transferencia bancaria, póngase en contacto con su institución financiera para recibir instrucciones específicas.

Las transferencias bancarias internacionales pueden pasar por bancos intermediarios, que pueden cobrar tarifas adicionales de procesamiento además de las tarifas de su banco emisor. Estas tarifas se deducirán del importe enviado a StatVIN, por lo que le recomendamos tenerlas en cuenta al realizar el pago.

Después de completar la transferencia, cargue la confirmación de pago según las instrucciones indicadas en su factura.

Si su pago no se acredita dentro de las 24–48 horas para transferencias nacionales o dentro de las 48–72 horas para transferencias internacionales, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
¿Cómo sabré que he ganado?

Cuando se convierta en el mejor postor (“High Bidder”) en una subasta, su cuenta será actualizada y se enviará una notificación con una factura adjunta a la dirección de correo electrónico registrada en nuestro sistema.

Para ver los resultados de la subasta, inicie sesión en su cuenta y vaya a la página “Mis compras” en el menú de usuario.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
¿Cómo puedo verificar el estado de mi pago?

Los compradores recibirán una notificación en la dirección de correo electrónico registrada en nuestro sistema una vez que el pago haya sido confirmado.

Los compradores también pueden verificar el estado de su pago iniciando sesión en su cuenta y accediendo a la página “Facturas”.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
¿Cuándo debo realizar el pago? ¿Existen penalizaciones por pago tardío?

El pago de la compra de cualquier artículo (incluidas las tarifas de subasta aplicables) debe ser recibido por StatVIN antes de las 5:00 PM (hora del Pacífico) del siguiente día hábil después de la fecha de la subasta. Un “día hábil” significa cualquier día de la semana que no sea un feriado federal en los Estados Unidos.

Nota: para los clientes internacionales, el pago debe recibirse antes de las 5:00 PM (hora del Pacífico) del segundo día hábil después de la fecha de la subasta.

Se cobrará una tarifa por pago tardío de cincuenta dólares estadounidenses (50 USD) por cada día de retraso en el pago.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
¿Qué sucede si no pago un lote ganado?

Si no se recibe el pago de la compra, el lote será vuelto a subastar. Perderá su depósito y se cobrará una penalización por relistado de 600 USD o el 10% del precio de compra del vehículo para subastas de Copart, 1000 USD o el 15% del precio de compra del vehículo para subastas de IAAI , se aplicará el importe que sea mayor, además de la tarifa de transacción de StatVIN.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
¿Cuánto tiempo tarda StatVIN en recibir mi pago?

El tiempo de procesamiento de una transferencia bancaria depende de la institución financiera que gestione la transferencia.

Por favor, consulte con su banco los plazos específicos de procesamiento.

Después de completar la transferencia bancaria, cargue la confirmación de pago según se indica en la factura.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
Si no gano un vehículo, ¿tengo que pagar algo?

No. Si no es el mejor postor, no está obligado a realizar ningún pago.

Puede continuar participando en otras subastas o solicitar el reembolso de su depósito de seguridad.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
¿Qué tarifas debo pagar además del precio final del vehículo?

Además del precio final del vehículo, el comprador es responsable de pagar:
 

  • la tarifa de transacción de StatVIN;
     
  • la tarifa de subasta de Copart o IAAI;
     
  • las tarifas de procesamiento del sitio web.
     

El pago de la compra de cualquier artículo (incluidas las tarifas de subasta aplicables) debe ser recibido por StatVIN antes de las 5:00 PM (hora del Pacífico) del siguiente día hábil después de la fecha de la subasta. Un “día hábil” significa cualquier día de la semana que no sea un feriado federal en los Estados Unidos.

Nota: para los clientes internacionales, el pago debe recibirse antes de las 5:00 PM (hora del Pacífico) del segundo día hábil después de la fecha de la subasta.

Se cobrará una tarifa por pago tardío de cincuenta dólares estadounidenses (50 USD) por cada día hábil de retraso. También se aplicarán tarifas de almacenamiento si el vehículo no se retira a tiempo.

Si cualquier vehículo comprado mediante los servicios de StatVIN no es retirado (consulte las Reglas y Políticas de Entrega) del patio de Copart o IAAI (o de cualquier otro lugar donde el vehículo esté esperando ser recogido) dentro del plazo especificado por la instalación correspondiente, usted deberá pagar las tarifas de almacenamiento de StatVIN.

El número de días durante los cuales puede evitar cargos de almacenamiento antes de que comiencen a acumularse es el siguiente: dos días después de la fecha de venta para los lotes “Buy It Now” y tres días para las subastas regulares.

Las tarifas de almacenamiento se cobran diariamente y aumentan cada día después de que finaliza el período de gracia (hasta treinta dólares estadounidenses (30 USD) por día). Usted es responsable de revisar las tarifas de almacenamiento establecidas por la instalación correspondiente antes de realizar una oferta por cualquier vehículo. Una vez que su vehículo sea considerado abandonado, las tarifas de almacenamiento dejarán de cobrarse.

Para obtener la lista completa de tarifas, visite nuestra página de Reglas y Políticas.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.
¿Por qué mi factura muestra que StatVIN recibió menos dinero del que envié mediante transferencia bancaria?

Las transferencias bancarias enviadas por clientes desde el extranjero pueden ser procesadas por uno o más bancos intermediarios antes de llegar a nosotros. En algunos casos, estos bancos pueden cobrar una tarifa de procesamiento de 20–30 USD o más (además de la tarifa de transferencia cobrada por su banco), y esta tarifa se deduce del importe transferido.

Debemos recibir el pago completo: estas tarifas de procesamiento son responsabilidad del cliente y deben tenerse en cuenta al enviar una transferencia bancaria.

Still have questions?
We’re here to help you with anything you couldn’t find in this article.