لدفع مبلغ التأمين، يجب عليك الانتقال إلى صفحة «الإيداعات»، وتحديد مبلغ التأمين المطلوب، واختيار طريقة الدفع، وإتمام عملية الدفع.
تنبيه! لدفع مبلغ التأمين، يجب أن تكون المعلومات في صفحة «المعلومات الشخصية» مُستكمَلة بالكامل؛ وإلا فلن تتمكن من دفع مبلغ التأمين.
يتعيّن على كل مشارك دفع مبلغ تأمين قبل تقديم عرض على أي عملية (lot). يُدفع مبلغ التأمين مسبقًا كضمان بأن المشارك سيدفع ثمن المركبة التي يشتريها.
يحدد مبلغ التأمين الخاص بك أيضًا قدرتك الشرائية (Buyer Power)، وهي الحد الأقصى لمبلغ العرض الذي يمكن للمشارك تقديمه.
القدرة الشرائية (Buyer Power)
الحد الأدنى لمبلغ التأمين المطلوب لتقديم عرض هو 600 دولار. إذا كنت ترغب في تقديم عروض على عدة عمليات (lots) أو تقديم عرض يتجاوز 6000 دولار، فينبغي عليك زيادة قدرتك الشرائية من خلال دفع مبلغ تأمين إضافي بنسبة 10% (بحد أدنى 600 دولار) من عرضك المستهدف.
يمكن للمشاركين زيادة مبلغ التأمين الخاص بهم في أي وقت من خلال تسجيل الدخول إلى حسابهم والانتقال إلى صفحة «الإيداع».
استرداد مبلغ التأمين
يكون مبلغ التأمين قابلًا للاسترداد بالكامل بعد سداد ثمن الشراء واستلام المركبة من ساحة المزاد، أو في حال عدم وجود عروض نشطة أو أرصدة مستحقة لديك. يمكن استخدام مبلغ التأمين الخاص بك لسداد جزء من تكلفة المركبة، إلا إذا كان قد تم دفعه عبر التحويل المصرفي.
طرق الدفع
يمكن دفع مبلغ التأمين عبر التحويل المصرفي أو Stripe. في حال الدفع عبر التحويل المصرفي، يجب إرسال الأموال إلى الحساب المصرفي الخاص بـ StatVIN قبل أن يظهر مبلغ التأمين في حساب المستخدم على StatVIN. للتحقق مما إذا كان مبلغ التأمين قد تم استلامه، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى صفحة «الإيداع».
رسوم الإلغاء
يُطلب مبلغ التأمين لتغطية الرسوم في الحالات التي يفوز فيها المشتري بالمزاد ولكنه يرفض دفع ثمن المركبة. سيؤدي رفض إتمام شراء مركبة تم الفوز بها في المزاد إلى مصادرة مبلغ التأمين.
نعم، يمكنك استرداد مبلغ التأمين الخاص بك.
لطلب استرداد مبلغ التأمين، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على StatVIN وانتقل إلى صفحة «الإيداع»، ثم افتح علامة التبويب «استرداد مبلغ التأمين».
هناك يمكنك تقديم طلب سحب؛ ويتم معالجة عمليات الاسترداد عبر التحويل المصرفي.
لا، لا يُستخدم مبلغ التأمين لسداد ثمن المركبة أو رسوم دار المزادات، إذ يتم سداد هذه المدفوعات بشكل منفصل بعد الفوز بالمركبة في المزاد.
نعم، يمكن استخدام مبلغ التأمين المدفوع إلى StatVIN لسداد رسوم خدمة StatVIN.
لسداد الفاتورة، يجب عليك التواصل مع فريق دعم العملاء، وسيتمكنون من معالجة عملية الدفع.
نعم، مبلغ التأمين على منصة StatVIN قابل للاسترداد بالكامل إذا لم تقم بشراء أي مركبة أو قررت عدم المشاركة في المزادات.
نحن لا نفرض أي رسوم على استخدام المنصة، ونعيد مبلغ التأمين بالكامل بناءً على طلبك.
يكون الاسترداد ممكنًا شريطة عدم وجود أي عروض نشطة أو عمليات فائزة غير مسددة في حسابك.
بعد تقديم طلب الاسترداد، تتم معالجة العملية خلال 72 ساعة (3 أيام عمل).
يتم رد الأموال باستخدام نفس طريقة الدفع التي تم بها إيداع مبلغ التأمين، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.
يرجى ملاحظة أنه لا يمكن استرداد مبلغ التأمين إلا إذا لم تكن لديك أي مزايدات نشطة أو معاملات غير مكتملة.