2. بعد الشراء

بعد الفوز بالمركبة، ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني بعملية الشراء. بالإضافة إلى ذلك، سيظهر على صفحة المزاد ملاحظة تفيد بأن السيارة قد فُزت بها.

علاوة على ذلك، سيتم إضافة سجل المركبة التي تم شراؤها إلى صفحة “مشترياتي” . على هذه الصفحة، سيتم تحديث معلومات تسليم السيارة خطوة بخطوة، وسيتم إضافة الصور في كل مرحلة من مراحل العملية.

بعد الشراء، ستتلقى أيضًا إشعارًا بضرورة دفع ثمن المركبة. سيتم إرسال الإشعار إلى بريدك الإلكتروني — وسيكون الفاتورة متاحة في الرسالة. بالإضافة إلى ذلك، سيتم إضافة فاتورة المزاد في قسم “الفواتير”.

ستوضح الفاتورة تكلفة المركبة، بما في ذلك مبلغ العرض الفائز ورسوم المزاد.

هذه خطوة مهمة، حيث يجب دفع ثمن المزاد خلال 3 أيام عمل. في حال عدم دفع الفاتورة في الوقت المحدد، قد يفرض المزاد رسومًا إضافية على التأخير في الدفع وتخزين المركبة في منشآته.

بعد الدفع الناجح وتسجيل الأموال للمزاد، ستتلقى إشعارًا يؤكد دفع ثمن المركبة.

سيتم معالجة طلب استلام السيارة فورًا، وسنقوم بجمع المركبة من موقع المزاد في القريب العاجل.

في صفحة “مشترياتي”، سيكون لديك الوصول إلى قائمة بجميع المركبات التي اشتريتها مع معلومات محدثة حول التسليم في الوقت الفعلي.

ستعرض هذه الصفحة المعلومات التالية:

معلومات المركبة:
 

• الماركة، الطراز، سنة الصنع
   
• رقم VIN
   
• المزاد
   
• رقم العرض
   
• الوثائق
   
• توفر المفاتيح

اللوجستيات والشحن:
 

• معلومات عن المستودع المسؤول عن تحميل المركبة في الحاوية للشحن البحري
   
• معلومات عن الحاوية
   
• حالة التخليص الجمركي

المستندات المالية:
 

• الفواتير الخاصة بدفع تكلفة شراء المركبة وخدمات الشحن.

بعد استلام المركبة في المستودع، حيث سيتم تحميلها لاحقًا في الحاوية وإتمام التخليص الجمركي، ستتلقى إشعارًا بتسليم المركبة إلى المستودع. كما ستتلقى إشعارًا عند تحميل صور وفيديوهات المركبة من المستودع.

ستكون جميع الصور والفيديوهات متاحة أيضًا في صفحة “مشترياتي”.

بمجرد تحميل المركبة في الحاوية، ستتلقى إشعارًا مع فاتورة خدمات اللوجستيات.

ستتضمن هذه الفاتورة الخدمات التالية:

• نقل المركبة من المزاد إلى المستودع
   
• النقل من المستودع إلى ميناء الشحن
   
• الرسوم الإضافية التي يصدرها المزاد (رسوم الوقوف، غرامات التأخير في الدفع، وغيرها من الرسوم)
   
• خدمات شركة Stat.VIN
   
• خدمات الشحن في ميناء الوجهة
   

جميع الفواتير الخاصة بالمركبات المشتراة وخدمات اللوجستيات متاحة في قسم “الفواتير” .

بعد تحميل المركبة في الحاوية، ستتلقى إشعارًا برقم الحاوية والمعلومات الأساسية للشحن.

سيشمل الإشعار:
 

• ميناء الوجهة
   
• تاريخ المغادرة المخطط للسفينة
   
• تاريخ وصول الحاوية المخطط إلى ميناء الوجهة
   

خلال فترة النقل، ستتلقى إشعارات تلقائية عن أي تغييرات في تاريخ الوصول المتوقع. نحن نتتبع حركة الحاوية بشكل مستقل ونبلغك بكل تغيير في حالة تسليم المركبة.

المعلومات المحدثة عن مواعيد وحالة تسليم الحاوية متاحة دائمًا في صفحة “مشترياتي”.

في حال عدم تطابق بلد وجهة المركبة مع بلد ميناء الوصول، سنقوم بتنظيم تسليم المركبة عبر النقل العابر إلى بلد ومدينة المستلم باستخدام ناقل سيارات.

ستتلقى إشعارًا مسبقًا بمعلومات حول جدول شحن المركبة. إذا كان هناك حاجة لدفع ثمن هذه الخدمة، ستتلقى فاتورة منفصلة للخدمات اللوجستية الإضافية.

لإجراء التخليص الجمركي للمركبة، يجب عليك ملء نموذج على الموقع الإلكتروني. في صفحة المركبة التي يتم تسليمها، في قسم “المستندات”، سيكون عليك إرفاق مستندات الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي سيتم إجراء التخليص الجمركي باسمه.

يتم عادة إرسال إشعار بضرورة رفع المستندات قبل حوالي 10 أيام من التاريخ المخطط لوصول السفينة إلى ميناء الوجهة.

قبل تقديم الإقرار الجمركي، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني وإشعارًا يتضمن التفاصيل والمبلغ المطلوب دفعه مقابل رسوم التخليص الجمركي للمركبة. كما سيتضمن البريد الإلكتروني رابطًا لتحميل إيصال الدفع.

بالإضافة إلى ذلك، سيتم إصدار فاتورة لك عن خدمات التخليص الجمركي — “خدمات السمسار الجمركي”.

بعد التخليص الجمركي، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني وإشعارًا بنجاح التخليص الجمركي للمركبة.

بعد أن يتم التخليص الجمركي للمركبة، سيتم إرسالها إلى مدينة المستلم. ستتلقى أولاً رسالة بريد إلكتروني وإشعارًا بجدول الشحن والتاريخ المتوقع لوصول المركبة إلى مدينتك.

إتمام الخدمة في Stat.VIN يعني إتمام جميع مراحل الصفقة بنجاح — من الفوز بالمركبة في المزاد وصولاً إلى تسليمها ومعالجة المستندات المصاحبة. جميع العمليات منظمة بشكل متسلسل وتتم مراقبتها في كل مرحلة: الشراء، اللوجستيات، التخليص الجمركي وتسليم المركبة للعميل.

خلال العملية بأكملها، يتاح للمستخدم الدعم والاستشارات، مما يسمح له بتلقي المعلومات في الوقت المناسب، واتخاذ القرارات بثقة، والتأكد من صحة جميع الإجراءات.

تضمن Stat.VIN الشفافية وتوفر معلومات مفصلة حول الخدمات المقدمة والمدفوعات، مما يسمح للعميل بالتحكم الكامل في سير الصفقة وفهم هيكل جميع التكاليف.