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Membership Rules & Policies

Debe cumplir con los requisitos de registro.

Al registrarse para crear una Cuenta de Miembro, usted declara y garantiza que:
 

  • tiene al menos 18 años;
     
  • tiene capacidad para celebrar un contrato legalmente vinculante;
     
  • tiene el derecho, la autoridad y la capacidad legal para aceptar y cumplir nuestros Términos y Condiciones para Miembros.
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Usted está obligado a proporcionar información precisa de la cuenta.

En el momento del registro, usted está obligado a proporcionar información de cuenta precisa y completa (incluyendo su nombre, dirección y número de teléfono) y mantener una dirección de correo electrónico válida. También está obligado a proporcionar una copia de su licencia de conducir, pasaporte u otro documento de identificación emitido por el gobierno. No debe proporcionar información de contacto falsa o inválida.

Asimismo, acepta actualizar la información de su cuenta en la página “My Account” según sea necesario para mantenerla precisa y completa. Usted es el único responsable de cualquier obligación, pérdida u otros problemas derivados de no actualizar la información de su cuenta.

Por favor, revise nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y compartimos sus datos.

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Usted está obligado a mantener la seguridad y confidencialidad de las credenciales de acceso de su Cuenta de Miembro.

Después de completar el proceso de registro, recibirá un correo electrónico de nuestra parte con las credenciales de acceso asociadas a su Cuenta de Miembro. Entre usted y terceros, su Cuenta de Miembro le pertenece únicamente a usted.

Usted acepta que:

  • mantendrá su contraseña segura y confidencial;
     
  • no compartirá ninguna parte de su Cuenta de Miembro;
     
  • no registrará ni creará más de una Cuenta de Miembro;
     
  • cumplirá con nuestros Términos y Condiciones para Miembros y con todas las leyes y regulaciones aplicables que rigen el uso de nuestros Servicios.
     

Usted es responsable de todas las ofertas y de cualquier otra actividad realizada a través de su Cuenta de Miembro.

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Usted acepta que podamos contactarlo.

Nosotros, nuestros Dealer(s) y/o nuestro Buyer Services Center можем necesitar contactarlo respecto a asuntos relacionados con su cuenta, ofertas o compras. Por lo tanto, usted acepta que podamos comunicarnos con usted utilizando la información de contacto proporcionada durante el registro.

Al proporcionar un número de teléfono durante el registro, usted acepta recibir llamadas telefónicas de nuestra parte.

Si el número proporcionado es un número móvil, usted acepta recibir SMS u otros mensajes de texto (pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y llamadas).

Al proporcionar una dirección de correo electrónico válida durante el registro, usted acepta recibir correos electrónicos de nuestra parte y reconoce que cualquier aviso o comunicación enviada por correo electrónico cumple con cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones se realicen por escrito.

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Usted nos concede permiso para enviarle materiales promocionales y de marketing.

Usted reconoce y acepta que ha solicitado expresamente recibir materiales promocionales y de marketing por correo postal, correo electrónico y fax. Puede dejar de recibir dichos materiales siguiendo las instrucciones proporcionadas en la comunicación correspondiente.

Por favor, revise nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre cómo puede gestionar sus datos y preferencias de comunicación.

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Usted está obligado a realizar un depósito de seguridad para activar su Cuenta de Miembro.

Usted está obligado a mantener un depósito de seguridad (“Security Deposit”) de no menos de seiscientos dólares estadounidenses (600 USD) en todo momento para que su Cuenta de Miembro permanezca activa. Su depósito de seguridad inicial de al menos seiscientos dólares estadounidenses (600 USD) es obligatorio antes de que pueda realizar ofertas por cualquier vehículo.

Por favor, revise nuestras Reglas y Políticas del Depósito de Seguridad para obtener más información.

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Usted está obligado a cargar una copia de su identificación válida con fotografía para activar su Cuenta de Miembro.

Antes de que se le permita realizar ofertas por un vehículo o comprar un vehículo utilizando nuestros Servicios, usted está obligado a cargar una copia de su pasaporte válido u otra identificación con fotografía emitida por el gobierno.

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Usted debe actuar siempre con respeto y mantener una conducta adecuada hacia otros miembros y nuestro personal.

Cualquier comportamiento, lenguaje o acción que sea ilegal, acosador, abusivo, degradante, amenazante, difamatorio, obsceno, ofensivo, de odio, provocador, que contenga lenguaje vulgar, inapropiado u objetable, o que de cualquier otra manera viole los derechos legales de otras personas (incluyendo, entre otros, el derecho a la privacidad) está estrictamente prohibido y puede resultar en la cancelación de su Cuenta de Miembro.

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Podemos suspender o cancelar su Cuenta de Miembro.

Si determinamos o sospechamos que usted ha participado en colusión con cualquier otro participante o ha violado alguna disposición de nuestros Términos y Condiciones para Miembros, Reglas y Políticas, cualquier ley o los derechos de otros participantes, de nuestros empleados o de terceros, podremos tomar cualquiera de las siguientes medidas:
 

  • suspender o cancelar inmediatamente su Cuenta de Miembro y/o su uso de los Servicios;
     
  • cancelar cualquier transacción pendiente o completada;
     
  • iniciar acciones legales contra usted para recuperar todas las pérdidas y gastos relacionados (incluyendo, entre otros, honorarios razonables de abogados);
     
  • divulgar dicha información a las autoridades policiales u otros terceros relevantes.
     

Las acciones mencionadas anteriormente no son exhaustivas, y podremos tomar cualquier otra medida o buscar cualquier otro recurso que razonablemente consideremos apropiado.

Usted acepta que, si suspendemos o cancelamos su Cuenta de Miembro, no tendrá derecho a ningún reembolso. Tras la cancelación o suspensión, perderá el acceso y la posibilidad de utilizar nuestros Servicios.

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Puede cancelar (cerrar) su Cuenta de Miembro.

Puede cancelar (cerrar) su Cuenta de Miembro en cualquier momento, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

La solicitud de cancelación debe enviarse a través de la página “My Account”, y usted debe recibir un número de cancelación de membresía.

Usted acepta que, tras la cancelación de su Cuenta de Miembro, no recibirá ningún reembolso. Una vez cancelada la cuenta, perderá el acceso y la posibilidad de utilizar nuestros Servicios.

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Usted está obligado a pagar cualquier saldo pendiente en su cuenta, incluso si su Cuenta de Miembro es suspendida o cancelada.

Incluso si terminamos o suspendemos su Cuenta de Miembro, o si usted cancela (cierra) su Cuenta de Miembro por cualquier motivo, seguirá estando obligado a pagar cualquier saldo pendiente adeudado a nosotros o a nuestro Dealer por el uso de nuestros Servicios y/o la compra de artículos.

Por favor, visite nuestro Centro de Ayuda y la sección de preguntas frecuentes “Membership Rules & Policies” para obtener más información.

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