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Membership Rules & Policies

Você deve atender aos requisitos de registro.

Ao se registrar para criar uma Conta de Membro, você declara e garante que:
 

• tem pelo menos 18 anos de idade;
 

• possui capacidade para celebrar um contrato legalmente vinculativo;
 

• possui o direito, autoridade e capacidade legal para celebrar e cumprir nossos Termos e Condições de Membro.

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Você é obrigado a fornecer informações corretas da conta.

No momento do registro, você é obrigado a fornecer informações corretas e completas da conta (incluindo nome, endereço e número de telefone) e manter um endereço de e-mail válido. Você também deverá fornecer uma cópia da sua carteira de motorista, passaporte ou outro documento de identificação emitido pelo governo. Não é permitido fornecer informações de contato falsas ou inválidas.

Você também concorda em atualizar as informações da sua conta na página “Minha Conta”, sempre que necessário, para mantê-las corretas e completas. Você é o único responsável por quaisquer obrigações, perdas ou outros problemas resultantes da falta de atualização das informações da sua conta.

Por favor, consulte nossa Política de Privacidade para mais informações sobre como coletamos, utilizamos, processamos e compartilhamos seus dados.

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Você é obrigado a manter a segurança e a confidencialidade das credenciais de acesso da sua Conta de Membro.

Após concluir o processo de registro, você receberá um e-mail nosso com as credenciais de acesso associadas à sua Conta de Membro. Entre você e terceiros, sua Conta de Membro pertence exclusivamente a você.

Você concorda que:

  •  manterá sua senha segura e confidencial;
     
  •  não compartilhará nenhuma parte da sua Conta de Membro;
     
  •  não registrará nem criará mais de uma Conta de Membro;
     
  • cumprirá nossos Termos e Condições de Membro e todas as leis e regulamentos aplicáveis relacionados ao uso de nossos Serviços.

Você é responsável por todos os lances e quaisquer outras atividades realizadas através da sua Conta de Membro.

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Você concorda que podemos entrar em contato com você.

Nós, nossos Revendedores e/ou nosso Centro de Buyer Services можем precisar entrar em contato com você sobre assuntos relacionados à sua conta, lances ou compras. Portanto, você concorda que poderá ser contatado utilizando as informações de contato fornecidas durante o registro.

Ao fornecer um número de telefone durante o registro, você concorda em receber chamadas telefônicas nossas.

Se o número fornecido for um número móvel, você concorda em receber SMS ou outras mensagens de texto (podem ser aplicadas tarifas padrão de chamadas e mensagens).

Ao fornecer um endereço de e-mail válido durante o registro, você concorda em receber e-mails nossos e reconhece que quaisquer avisos ou comunicações enviados por e-mail satisfazem qualquer exigência legal de que tais comunicações sejam feitas por escrito.

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Você nos concede permissão para enviar materiais de marketing e promocionais.

Você reconhece e concorda que solicitou expressamente o recebimento de materiais promocionais e de marketing por correio, e-mail e fax. Você pode cancelar o recebimento desses materiais seguindo as instruções fornecidas na comunicação correspondente.

Por favor, consulte nossa Política de Privacidade para mais informações sobre como gerenciar seus dados e preferências de comunicação.

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Você é obrigado a realizar um depósito de segurança para ativar sua Conta de Membro.

Você é obrigado a manter um depósito de segurança (“Security Deposit”) de no mínimo seiscentos dólares americanos (US$ 600) em todos os momentos para que sua Conta de Membro permaneça ativa. Seu depósito inicial de segurança de pelo menos seiscentos dólares americanos (US$ 600) é obrigatório antes que você possa fazer lances em qualquer veículo.

Por favor, consulte nossas Regras e Políticas de Depósito de Segurança para mais informações.

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Você é obrigado a enviar uma cópia de um documento de identificação válido com foto para ativar sua Conta de Membro.

Antes de poder fazer lances em um veículo ou comprar um veículo utilizando nossos Serviços, você é obrigado a enviar uma cópia válida do seu passaporte ou outro documento de identificação com foto emitido pelo governo.

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Você deve sempre agir com respeito e manter uma conduta adequada em relação aos outros membros e à nossa equipe.

Qualquer comportamento, linguagem ou ação que seja ilegal, assediante, abusivo, degradante, ameaçador, difamatório, obsceno, ofensivo, odioso, inflamatório, contendo palavrões, inadequado/inaceitável ou que de qualquer outra forma viole os direitos legais de terceiros (incluindo, sem limitação, o direito à privacidade) é estritamente proibido e pode resultar no encerramento da sua Conta de Membro.

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Podemos suspender ou encerrar sua Conta de Membro.

Se determinarmos ou suspeitarmos que você participou de conluio com qualquer outro participante ou violou quaisquer disposições dos nossos Termos e Condições de Membro, Regras e Políticas, quaisquer leis ou os direitos de outros participantes, nossos funcionários ou quaisquer terceiros, poderemos tomar qualquer uma das seguintes medidas:

  •  suspender ou encerrar imediatamente sua Conta de Membro e/ou seu uso dos Serviços;
     
  • cancelar qualquer transação pendente ou concluída;
     
  • iniciar procedimentos legais contra você para recuperar todas as perdas e despesas relacionadas (incluindo, sem limitação, honorários advocatícios razoáveis); 
     
  •  divulgar essas informações às autoridades policiais ou a outros terceiros relevantes.

As medidas listadas acima não são exaustivas, e poderemos tomar quaisquer outras medidas ou buscar quaisquer outros recursos que considerarmos razoavelmente apropriados.

Você concorda que, caso suspendamos ou encerremos sua Conta de Membro, você não terá direito a qualquer reembolso. Após a suspensão ou encerramento, você perderá o acesso e a possibilidade de utilizar nossos Serviços.

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Você pode cancelar (encerrar) sua Conta de Membro.

Você pode cancelar (encerrar) sua Conta de Membro a qualquer momento, desde que as seguintes condições sejam atendidas:
 

  • você não tenha saldo pendente não pago em sua conta;
     
  •  você não tenha lances ou transações pendentes;
     
  •  você não esteja violando nossos Termos e Condições de Membro.

A solicitação de cancelamento deve ser enviada através da página “Minha Conta”, e você deverá receber um número de cancelamento da associação.

Você concorda que, após o cancelamento da sua Conta de Membro, não receberá qualquer reembolso. Após o cancelamento, você perderá o acesso e a possibilidade de utilizar nossos Serviços.

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Você é obrigado a pagar qualquer saldo pendente em sua conta, mesmo que sua Conta de Membro seja suspensa ou cancelada.

Mesmo que suspendamos ou encerremos sua Conta de Membro, ou que você cancele (encerre) sua Conta de Membro por qualquer motivo, você continuará obrigado a pagar quaisquer saldos pendentes devidos a nós ou ao nosso Revendedor pelo uso dos nossos Serviços e/ou pela compra de itens.

Por favor, visite nossa Central de Ajuda e a seção FAQ “Regras e Políticas de Associação” para mais informações.

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