Tenemos reglas y políticas estrictas respecto a los plazos y métodos de pago. Queremos asegurarnos de que usted las comprenda y esté preparado para completar su transacción, por lo que le recomendamos revisar cuidadosamente las siguientes reglas y políticas antes de participar en cualquier subasta.
Payment Rules & Policies
Todos los vehículos comprados utilizando nuestros Servicios se adquieren a través de un Dealer (y no a través de nuestro marketplace), y todas dichas compras están sujetas a determinadas tarifas de subasta cobradas por StatVIN (“StatVIN Fees”), Copart (“Copart Fees”) e IAAI (“IAAI Fees”) (colectivamente, las “Auction Fees”).
El tipo y el importe de las tarifas aplicables están disponibles aquí.
También puede utilizar nuestra Calculadora de Tarifas en cada página de lote para ver un cálculo estimado del costo total de compra (incluyendo todas las Auction Fees) basado en el importe de su oferta antes de realizarla.
Las Auction Fees se aplican a cada vehículo que compre utilizando nuestros Servicios. Usted está obligado a conocer el tipo y el importe de las tarifas aplicables antes de realizar su oferta.
En cada página de lote está disponible una Calculadora de Tarifas para ayudarle a decidir si desea participar en la subasta y determinar el importe de su oferta para un vehículo específico.
Nos esforzamos por incluir todas las tarifas e impuestos aplicables en la Calculadora de Tarifas; sin embargo, debido a la variabilidad en los tipos e importes de tarifas e impuestos que pueden aplicarse a una transacción en particular, no podemos garantizar la exactitud ni la integridad de las estimaciones proporcionadas por la calculadora.
En consecuencia, usted es responsable de determinar de manera independiente el costo total de compra de cualquier vehículo en función del importe de su oferta, y reconoce y acepta que está obligado a pagar el importe total indicado en su factura, incluso si este difiere de la estimación proporcionada por la Calculadora de Tarifas.
Si disputa el importe indicado en su factura, deberá notificarnos antes de realizar el pago. Usted reconoce y acepta que, una vez pagada la factura, no se emitirán reembolsos por ningún motivo y renuncia a cualquier derecho a disputar el importe indicado.
Usted está obligado a pagar todos los impuestos aplicables relacionados con la compra del vehículo
Esto incluye impuestos sobre ventas, impuestos especiales, impuestos de uso y cualquier otro impuesto aplicable impuesto por autoridades locales, estatales o federales de los Estados Unidos.
Además, usted deberá reembolsarnos cualquier impuesto aplicable que nosotros paguemos al comprar el vehículo al vendedor de la subasta para su posterior reventa a usted.
Usted es responsable de determinar el tipo y el importe de dichos impuestos antes de realizar una oferta.
Si compra vehículos de uno de nuestros Dealers a precios mayoristas basados en un certificado de exención de impuestos sobre ventas, usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a StatVIN y al Dealer por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo, incluyendo, entre otros:
- determinaciones de impuestos sobre ventas;
- multas;
- intereses;
- pérdidas;
- y otros costos o gastos, incluidos honorarios de abogados,
- incurridos como resultado (directo o indirecto) de cualquier determinación, decisión o resolución de una autoridad fiscal que establezca que dicha transacción estaba sujeta a impuestos sobre ventas, impuestos de uso, impuestos especiales o cualquier otro impuesto aplicable.
El pago de cualquier vehículo comprado (incluyendo las tarifas aplicables) debe realizarse exclusivamente utilizando uno de los métodos de pago disponibles: Wire Transfer o Stripe.
No se aceptan otros métodos de pago.
Nota: en algunos casos, debido a razones fuera de nuestro control, uno o varios métodos de pago pueden estar temporalmente no disponibles.
En dichos casos, el pago deberá realizarse utilizando cualquiera de los otros métodos disponibles. Si realiza o intenta realizar un pago utilizando otro método, nos reservamos el derecho de cancelar su compra y volver a poner el vehículo a la venta (ver más abajo).
Por favor, visite nuestro Centro de Ayuda y la sección “Payment Rules & Policies” para obtener más información, incluidas las instrucciones sobre cómo realizar una transferencia bancaria.
El pago de cualquier vehículo que compre (incluyendo las Auction Fees aplicables) debe ser recibido antes de las 5:00 PM, hora del Pacífico, del siguiente día hábil después de la fecha de la subasta.
Un “día hábil” significa cualquier día de la semana que no sea un feriado federal en los Estados Unidos.
Nota: los clientes internacionales deben asegurarse de que el pago sea recibido antes de las 5:00 PM, hora del Pacífico, del segundo día hábil después de la fecha de la subasta.
Por favor, visite nuestro Centro de Ayuda y la sección de preguntas frecuentes “Vehicle Payment” para obtener más información, incluidas las instrucciones sobre cómo realizar una transferencia bancaria y las tarifas de procesamiento aplicables.
Si el pago completo de cualquier vehículo comprado (incluyendo las Auction Fees aplicables) no se recibe dentro del plazo de pago requerido, deberá pagar cargos por pago tardío (“Late Fees”). El tipo y el importe de las tarifas aplicables están disponibles aquí.
Las Late Fees dejarán de acumularse después de que su compra sea cancelada y el vehículo vuelva a ponerse a la venta (ver más abajo), así como después de que el vehículo sea declarado abandonado (consulte las Vehicle Pick-Up Rules & Policies).
Usted nos autoriza a cobrar automáticamente dichas Late Fees a cualquier método de pago que haya utilizado dentro de nuestros Servicios.
Por favor, visite nuestro Centro de Ayuda y la sección “Vehicle Payment” para obtener más información.
Si cualquier vehículo comprado utilizando nuestros Servicios no es recogido dentro del plazo establecido, deberá pagar tarifas de almacenamiento (“Storage Fees”)
Si cualquier vehículo comprado utilizando nuestros Servicios no es recogido (consulte las Vehicle Pick-Up Rules & Policies) de la instalación de Copart (o de cualquier otro lugar donde el vehículo esté esperando ser recogido) (la “Facility”) dentro del plazo establecido por dicha Facility, usted estará obligado a pagar tarifas de almacenamiento del vehículo (“Storage Fees”).
La cantidad de días antes de que comiencen a acumularse las tarifas (normalmente entre 3 y 5 días después de la subasta), así como el importe de dichas tarifas (hasta cuarenta dólares estadounidenses (40 USD) por día), varían según las políticas de la Facility correspondiente.
Usted es responsable de revisar las políticas de Storage Fees de la Facility aplicable antes de realizar una oferta por cualquier vehículo. Todas estas tarifas se incluyen en el importe total adeudado por el vehículo, y ningún vehículo podrá ser liberado hasta que se haya realizado el pago completo.
Usted reconoce y acepta que las Storage Fees son cobradas por Copart (como operador de la subasta y propietario del lote donde se almacena el vehículo) por el importe de las Storage Fees que le hayan sido aplicadas.
Usted acepta que las Storage Fees son razonables y no constituyen una penalización ni “daños liquidados”, sino que reflejan los daños reales que sufrimos si usted no completa la compra.
Las Storage Fees dejarán de acumularse después de que el vehículo sea declarado abandonado (consulte las Vehicle Pick-Up Rules & Policies).
Si ha guardado los datos de su tarjeta de crédito con nosotros, nos autoriza a cobrar automáticamente dichas Storage Fees a esa tarjeta de crédito.
Si no completa la compra (por falta de pago o por cualquier otro motivo) dentro del plazo de pago requerido, usted reconoce y acepta que está obligado a pagar la Transaction Fee, así como cualquier otra tarifa aplicable.
Si no completa la compra (por falta de pago, pago parcial o cualquier otro motivo) dentro del plazo de pago requerido, usted reconoce y acepta que nosotros o nuestro Dealer cancelaremos su compra y solicitaremos a Copart o IAAI que vuelvan a poner el vehículo a la venta a través de la subasta.
En ese caso, usted estará obligado a pagar las tarifas de relistado aplicables (“Relist Fees”). La Relist Fee consiste en la tarifa de Copart o IAAI más la Transaction Fee. El tipo y el importe de las tarifas aplicables están disponibles aquí.
Todas las Relist Fees deben pagarse mediante transferencia bancaria y vencen a las 5:00 PM (hora del Pacífico) del siguiente día hábil después de la fecha de la subasta. Si no paga las Relist Fees dentro del plazo requerido, podrán aplicarse Late Fees.
Usted reconoce y acepta que Copart o IAAI (como operadores de la subasta) cobran a nuestros Dealers las tarifas incluidas en el cálculo de las Relist Fees, y que usted es responsable de pagar tanto la tarifa de Copart o IAAI como la Transaction Fee.
Asimismo, acepta que estas tarifas son razonables y no constituyen una penalización ni “daños liquidados”, sino que representan los daños reales que sufrimos directamente como resultado de su incumplimiento al completar la compra.
Usted reconoce que nosotros o nuestros Dealers podemos (a nuestra sola discreción) cobrar su tarjeta de crédito, aplicar su Security Deposit y/o aplicar total o parcialmente cualquier pago realizado mediante transferencia bancaria (u otro método), independientemente de su propósito declarado o previsto, a cualquier saldo pendiente existente en su cuenta, incluyendo, entre otros:
- Membership Fees impagas;
- Auction Fees;
- Storage Fees;
- Late Fees;
- Relist Fees;
- y cualquier otra tarifa aplicable,
antes de aplicar dicho pago al precio de compra de cualquier vehículo adquirido utilizando nuestros Servicios.
Por ejemplo, si usted envía una transferencia bancaria de mil dólares estadounidenses (1,000 USD) para comprar el Vehículo B, pero tiene una Relist Fee pendiente de seiscientos dólares estadounidenses (600 USD) relacionada con el Vehículo A, podremos primero aplicar 600 USD de su pago de 1,000 USD a las Relist Fees impagas del Vehículo A y aplicar los 400 USD restantes al precio de compra del Vehículo B, dejando un saldo pendiente de 600 USD para el Vehículo B.
Hasta que el saldo restante del Vehículo B sea pagado en su totalidad, podrán aplicarse Late Fees y Storage Fees.
Además, si el Vehículo B no es pagado completamente, podremos cancelar la venta y volver a poner el Vehículo B a la venta, en cuyo caso podremos retener las Relist Fees aplicables y cualquier otro importe pendiente de su saldo de pago y reembolsar la diferencia (si la hubiera).
Independientemente de cómo se aplique su pago, usted reconoce y acepta que no tenemos ninguna obligación de liberar (entregar) ningún vehículo ni proporcionar ningún título o documento de propiedad si tiene cualquier saldo pendiente de pago con nosotros o con cualquiera de nuestros Dealers (ver más abajo).
Usted reconoce y acepta que podemos (a nuestra sola y absoluta discreción) suspender su Cuenta de Miembro o restringir su capacidad para realizar ofertas si tiene cualquier saldo pendiente de pago con nosotros o con cualquiera de nuestros Dealers.
Usted reconoce y acepta que la “fecha de venta del dealer” de cualquier vehículo que compre utilizando nuestros Servicios es la fecha en la que usted toma posesión del vehículo, y no la fecha de la subasta ni la fecha en que su oferta fue aceptada.
Dado que no está permitido recoger el vehículo personalmente, esto significa que la “fecha de venta” será, muy probablemente, la fecha en que su vehículo sea recogido por el transportista contratado para entregárselo. (Consulte las Reglas y Políticas de Entrega.)
Después de que su oferta sea aceptada por el vendedor, Copart o IAAI (como operadores de la subasta y agentes autorizados del vendedor) transferirán o reasignarán (según corresponda) el título o documento de propiedad del vehículo al Dealer.
Si el vendedor o Copart/IAAI no proporcionan los documentos de propiedad al Dealer de manera oportuna, el Dealer no podrá entregárselos a usted en el plazo esperado.
Si decide comprar un vehículo listado como “title pending”, esto significa que la subasta aún no dispone del título. Pueden pasar muchas semanas antes de que la subasta obtenga el título y nos lo transfiera para que posteriormente podamos transferírselo a usted.
Usted entiende y reconoce que los documentos de propiedad de cualquier tipo pueden retrasarse debido a circunstancias fuera de nuestro control o del control de nuestro Dealer, y por la presente nos libera a nosotros y al Dealer de cualquier responsabilidad por retrasos en la transferencia de dichos documentos cuando estos estén fuera de nuestro control.
Una vez recibidos los documentos de propiedad, el Dealer transferirá o reasignará (según sea necesario) el título o documento de propiedad del vehículo a su nombre.
Debido a diferencias en las leyes aplicables, el título o documento de propiedad de su vehículo puede ser transferido o reasignado por el Dealer o por una agencia externa.
Usted reconoce que, debido a la naturaleza de este tipo de transacciones, pueden producirse retrasos en la transferencia o reasignación del título o documento de propiedad a su nombre, los cuales pueden ser inevitables o estar fuera de nuestro control.
Como resultado, es posible que no reciba su título o documento de propiedad dentro de los plazos exigidos por la legislación aplicable. En el improbable caso de un retraso, el Dealer hará esfuerzos razonables para notificarle y mantenerlo informado sobre el estado del proceso.
Bajo ninguna circunstancia el título o documento de propiedad de un vehículo será transferido o reasignado a otra persona o entidad distinta de usted.
Salvo en los casos en que presentemos una solicitud de título en su nombre, usted es responsable de transferir la propiedad de su vehículo (incluyendo, entre otros, registrarlo a su nombre, si corresponde).Por la presente, nos libera de cualquier responsabilidad, daño o pérdida relacionada, y acepta defendernos e indemnizarnos frente a cualquier reclamación de este tipo.
Por favor, consulte las disposiciones sobre exención general de responsabilidad e indemnización en nuestros Términos y Condiciones para Miembros para obtener más información.
Usted acepta que no tenemos ninguna obligación de entregar ningún vehículo ni ningún título o documento de propiedad de un vehículo, incluso si ha enviado el pago completo del precio de compra y las Auction Fees aplicables para dicho vehículo, si:
- no ha proporcionado los documentos de venta firmados;
- tiene un saldo pendiente de pago en su cuenta (relacionado con ese vehículo o con cualquier otro asunto);
- está incumpliendo nuestros Términos y Condiciones para Miembros.
Por ejemplo, si usted compra el Vehículo A por mil dólares estadounidenses (1,000 USD) (incluyendo el precio de compra y las Auction Fees aplicables) y nos envía una transferencia bancaria por ese importe, pero tiene un saldo pendiente previo de quinientos dólares estadounidenses (500 USD) relacionado con Relist Fees impagas del Vehículo B, no tenemos ninguna obligación de entregarle el Vehículo A (incluso si usted considera que ya pagó el Vehículo A) hasta que haya pagado el saldo pendiente de su cuenta de 500 USD.
Las Late Fees y Storage Fees pueden seguir aplicándose hasta que el saldo restante de su cuenta sea pagado en su totalidad. Además, si su saldo pendiente no se paga completamente, podremos cancelar la transacción y volver a listar el Vehículo A; en ese caso, podremos retener las Relist Fees aplicables y cualquier otro importe impago de su saldo de pago y reembolsar la diferencia (si la hubiera).
Usted acepta que, debido a la naturaleza vinculante y no cancelable de las transacciones de compra de vehículos realizadas a través de nuestros Servicios, todas las tarifas y cargos (incluyendo, entre otros:
- cualquier precio de compra de un vehículo;
- Membership Fees (excepto en casos limitados previstos en la Política de Reembolso de Membresía);
- Auction Fees;
- Storage Fees;
- Late Fees;
- Relist Fees;
- y cualquier otra tarifa aplicable)
son no reembolsables y no se emitirán reembolsos por ningún motivo.
Para reiterar: salvo en casos limitados en los que la membresía pueda ser reembolsable, no se otorgarán reembolsos bajo ninguna circunstancia.
Por favor, visite nuestro Centro de Ayuda y la sección de preguntas frecuentes “Vehicle Payment” para obtener más información.