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Rules

Reglas y Políticas Generales

StatVIN es un servicio en línea que actúa como intermediario entre las subastas de automóviles y los usuarios, brindándole la posibilidad de realizar ofertas a través de nuestro servicio en las subastas de automóviles de Copart e IAAI.

No realizamos subastas ni somos propietarios de los vehículos puestos a la venta. Simplemente proporcionamos una plataforma en línea que le permite enviar ofertas para comprar vehículos vendidos por vendedores independientes de terceros a través de las subastas de automóviles de Copart e IAAI.

Nuestras Reglas y Políticas tienen como objetivo proporcionarle información y recursos sobre nuestros Servicios, así como mantener un entorno de subastas justo. Además de nuestros Términos y Condiciones para Miembros, las siguientes Reglas y Políticas regulan el uso de nuestros Servicios y su relación con StatVIN. Por lo tanto, usted debe revisar todas nuestras Reglas y Políticas antes de realizar cualquier oferta para asegurarse de comprender el proceso de subasta y la naturaleza de los vehículos disponibles para compra a través de nuestros Servicios, los cuales se venden “tal como están”.

Aunque estas Reglas y Políticas se presentan en un formato informal de “preguntas y respuestas”, queremos dejar claro que forman parte del acuerdo vinculante y legalmente exigible que usted celebra con nosotros al revisar y aceptar nuestros Términos y Condiciones para Miembros. En consecuencia, es extremadamente importante que revise cuidadosamente todas nuestras Reglas y Políticas antes de realizar cualquier oferta.

Recuerde: somos únicamente un servicio en línea y no hacemos declaraciones, garantías ni promesas respecto a la calidad o condición de los vehículos listados en nuestro sitio web. Usted es responsable de inspeccionar el vehículo, ya sea personalmente o a través de un tercero de su elección, antes de realizar cualquier oferta o compra. Para más información, consulte nuestros Términos y Condiciones para Miembros y visite nuestro Centro de Ayuda.

Nos esforzamos por mantener una experiencia de servicio justa y agradable y queremos que pueda participar en las subastas con confianza. 

Por favor, revise nuestras Reglas y Políticas Generales antes de realizar una oferta en cualquier lote.

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Debe registrarse y crear una cuenta

Debe registrarse y crear una cuenta.

No puede realizar ofertas por ningún vehículo ni comprar ningún vehículo sin antes registrarse y crear su Cuenta de Miembro.

Como parte del proceso de registro, debe aceptar nuestro Acuerdo, incluidos nuestros Términos y Condiciones para Miembros.

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Debe mantener su información de contacto actualizada

Debe mantener su información de contacto actualizada.

En ocasiones necesitamos comunicarnos con usted respecto a su cuenta o a su actividad de ofertas y compras, por lo que es importante que mantenga la información de su cuenta precisa y actualizada.

Puede actualizar su información de contacto en la página “Información personal”.

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Debe familiarizarse con el proceso de subasta y nuestros Servicios.

Antes de realizar una oferta o comprar un vehículo, le recomendamos encarecidamente que se familiarice con el proceso de subasta y con nuestros Servicios.

En primer lugar, queremos asegurarnos de que comprenda la naturaleza de su transacción con nosotros.

Aunque finalmente usted compra el vehículo a un Dealer (y no a nosotros, Copart, IAAI o al vendedor de la subasta), en el momento en que realiza una oferta, los vehículos listados en nuestro sitio web son ofrecidos para la venta (a través de las subastas de Copart e IAAI) por vendedores independientes de terceros. En otras palabras, los vehículos listados en nuestro sitio web no nos pertenecen y no forman parte de nuestro inventario. En cambio, los vehículos listados en nuestro sitio web están disponibles para ser comprados por uno de nuestros dealers afiliados (“Dealers”) únicamente con el propósito de revenderlos a usted.

El proceso funciona de la siguiente manera: cuando usted realiza una oferta por cualquier vehículo utilizando nuestros Servicios, nuestro software o gestor coloca una oferta correspondiente directamente en Copart o IAAI en su nombre a través de uno de nuestros Dealers.

Si su oferta tiene éxito, ese Dealer está obligado a comprar el vehículo al vendedor de la subasta por el importe de su oferta (más las tarifas aplicables). Más importante aún, usted está obligado a comprar ese mismo vehículo al Dealer por el importe de su oferta (más las tarifas aplicables).

Nota: Nosotros (como plataforma) можем aceptar métodos de pago diferentes para las membresías (suscripciones) de los que acepta el Dealer para el pago de cualquier artículo comprado.

Usted es responsable de revisar estas Reglas y Políticas para confirmar qué métodos de pago se aceptan para cada producto y Servicio.

Para comprender completamente el proceso de subasta y nuestros Servicios, le recomendamos encarecidamente que:

 

Nota: Todo lo anterior puede actualizarse periódicamente.

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Usted está obligado a realizar su propia investigación.

Usted está obligado a realizar su propia investigación.

Le ofrecemos la oportunidad de encontrar excelentes ofertas en vehículos de calidad. Sin embargo, como probablemente ya sabe, la compra de un vehículo a través de una plataforma en línea implica ciertos riesgos. En consecuencia, usted está obligado a realizar su propia investigación para asegurarse de que está seleccionando el vehículo adecuado para sus necesidades.

Recomendamos evaluar un vehículo utilizando múltiples fuentes, incluyendo la revisión de la información proporcionada por Copart, la obtención de un informe del historial del vehículo StatReport y la organización de una inspección del vehículo antes de realizar una oferta.

Copart, IAAI, StatVIN y nuestros Dealers no realizan inspecciones de vehículos.

Aunque cada anuncio de subasta incluye cierta Información del Vehículo, incluidos los llamados Auction Highlights, dicha información es proporcionada por la subasta o el vendedor únicamente para fines informativos.

No verificamos ni confirmamos de manera independiente ninguna de esta información, y ni nosotros, ni nuestros Dealers, ni Copart, ni IAAI proporcionan declaraciones, garantías o promesas respecto a la exactitud o integridad de cualquier información del anuncio, incluida la Información del Vehículo.

El Primary Damage indicado por la subasta refleja el daño inicial observado por Copart o IAAI en el momento en que el vehículo fue añadido a su inventario. Un vehículo listado con un tipo de Primary Damage puede tener daños adicionales y/o diferentes.

Los vehículos marcados por Copart o IAAI como “Runs and Drives” son definidos por Copart como vehículos que, en el momento de ser incorporados al inventario, arrancaban (de manera independiente o con asistencia), podían ponerse en marcha y eran capaces de moverse hacia adelante. No se ofrece ninguna garantía de que el vehículo arranque, funcione o se mueva en el momento de la venta.

Copart también clasifica ciertos vehículos como “Copart Select”. Estos vehículos se categorizan además como “Green Light”, “Yellow Light” o “Red Light”.

Estos indicadores están destinados a servir como orientación general al evaluar un vehículo, donde “Green Light” es más favorable que “Yellow Light” y “Yellow Light” es más favorable que “Red Light”. StatVIN no controla la forma en que Copart asigna estas designaciones.

Si un vehículo Copart Select fuera comprado directamente a Copart, la categoría de luz asignada determinaría los derechos de arbitraje del comprador respecto al vehículo.

Sin embargo, la política de arbitraje de Copart no se aplica a los vehículos que no se compran directamente a Copart. StatVIN mantiene una política de arbitraje más flexible. Consulte la Sección 9 de los Términos y Condiciones para obtener más detalles sobre nuestro proceso de resolución de disputas.

Antes de realizar una oferta o comprar un vehículo, usted está obligado a obtener un informe del historial del vehículo (si está disponible), inspeccionar el vehículo y evaluar de manera independiente su estado, el costo de las reparaciones necesarias y su capacidad para registrar el vehículo en su jurisdicción.

Tenga en cuenta que los vehículos etiquetados como “CopartGO” u “offsite” son listados por personas o empresas que proporcionan información sobre el vehículo y su estado. Estos vendedores completan un informe básico que describe el estado exterior, interior y mecánico del vehículo.

Esta información no es verificada por la subasta. A diferencia de los listados estándar, estos vehículos no están en posesión de Copart antes de la venta.

Dado que ni nosotros ni nuestros Dealers somos propietarios ni poseemos físicamente estos vehículos, no proporcionamos declaraciones, garantías o promesas respecto a la exactitud o integridad de dicha información. En todos los casos, es esencial revisar e inspeccionar cuidadosamente el vehículo antes de la compra.

Para obtener más información, visite nuestra sección de FAQ “Lot Information” y nuestro Glosario.

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Usted debe revisar cuidadosamente cualquier acuerdo con cualquiera de nuestros proveedores de servicios recomendados.

Aunque podamos recomendarle o remitirle a determinados proveedores de servicios de terceros para fines como informes del historial del vehículo, servicios de inspección, servicios de transporte o búsqueda y venta de piezas de vehículos, cualquiera de dichos proveedores es un tercero independiente y no es propiedad ni está operado por StatVIN.

Usted entiende y acepta que, si decide utilizar los servicios de cualquiera de estos proveedores externos, su relación con dicho proveedor se regirá por su propio contrato o acuerdo (si lo hubiera) con ese proveedor de servicios.

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No puede retirar, eliminar ni cancelar su oferta por ningún motivo.

Una vez que realiza una oferta, esta no puede ser cancelada. Por favor, asegúrese de revisar cuidadosamente el importe de su oferta antes de enviarla.

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Usted está obligado a pagar cualquier vehículo que se comprometa a comprar.

Si realiza una oferta en una subasta, está haciendo una oferta irrevocable para celebrar un acuerdo legalmente vinculante de compra del vehículo a uno de nuestros Dealers si su oferta es aceptada. Lo mismo aplica si elige la opción “Comprar Agora”.

Si, por cualquier motivo, no completa la compra, nosotros o el Dealer podremos cancelar la transacción y podrán aplicarse tarifas y cargos adicionales.

En otras palabras, si no tiene la intención de comprar el vehículo, no realice una oferta.

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Debe evaluar sus expectativas de manera realista.

Muchos de los vehículos ofrecidos para la compra a través de nuestro sitio web son vehículos salvage o vehículos dañados de otra manera. Estos vehículos pueden tener daños adicionales y/o diferentes a los indicados en el anuncio de la subasta y pueden requerir reparaciones significativas a su cargo.

Por esta razón, recomendamos encarecidamente que realice su propia inspección e investigación antes de presentar cualquier oferta.

Ni nosotros ni nuestros Dealers hacemos declaraciones, garantías o promesas respecto al estado o la calidad de los vehículos. Todos los vehículos se venden “tal como están”, “donde están” y “con todos sus defectos”, sin ningún tipo de garantía, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular.

Por favor, revise cuidadosamente las exenciones de responsabilidad establecidas en nuestros Términos y Condiciones para Miembros para obtener más información.

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Debe notificar a nuestro equipo de Buyer Services sobre cualquier problema antes de que el vehículo salga de las instalaciones de Copart.

Una vez que su vehículo salga de las instalaciones de Copart o IAAI (o de cualquier otro lugar donde el vehículo esté esperando ser recogido), usted acepta el vehículo “Tal como está”, “Donde está” y “Con todos sus defectos”.

Cualquier reclamación de que el vehículo no coincide con la descripción de la subasta, así como cualquier otra reclamación relacionada con el vehículo, debe ser comunicada al equipo de Buyer Services antes de que el vehículo salga de las instalaciones de Copart o IAAI (o de cualquier otro lugar donde el vehículo esté esperando ser recogido).

Por favor, visite nuestro Centro de Ayuda para obtener más información.

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